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sobre itens verus 140 perdidos.

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  • sobre itens verus 140 perdidos.

    Servidor: Valento
    Personagem: SirFeramen
    Data do ocorrido: 04/07/2019
    Item: Braceletes Verus FS+14
    Item: Luvas Verus FS+20
    Item: Machado Verus FS+21

    #referente ao bracelete verus: ao colocar todos shetons e a pedra do aging no moriph ,levei um reconnet e logo em seguida um DC, AO logar de novo em minha conta todos shetons ,pedra e bracelete tinha sumido.


    #referente a luva e machado verus: ao finalizar os 2 ages com 2 quebras em seguinda levei dc. loguei novamente e ao restaura o iten falava que nao existia itens a ser restaurado.

    complicado isso os meus itens shop de up sendo gasto e eu sem poder aproveitar.


  • #2
    Tá, mas iaí?

    Manda suporte cara wtf

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    • #3
      Zenit como sempre fazendo descaso com os players, isso é uma atitude normal da parte deles, uma coisa é certa o banco nunca faz descaso quando o dinheiro cai na conta deles

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      • #4
        Só mandar suporte meu amigo. Inclusive se postar com os detalhes do ocorrido com as perdas que você teve, consegue restaurar os itens shop também


        CrazyMec - MS - Lvl 153 / AutoCrazyMec - MS - Lvl 118

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        • #5
          Acabei de perdeu meu rob tmb >.<

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          • #6
            Boa noite, feramen.

            Como os colegas de jogo já esclareceram, esse tipo de caso deve ser sempre direcionado ao Suporte. Aqui no Fórum não realizamos atendimentos do tipo.
            A Central conta com uma equipe específica que atende vocês, e ninguém deixa de ser atendido. Verifiquei, inclusive, que você foi atendido no dia seguinte que enviou o chamado. Lamento por qualquer transtorno que tenha passado.
            Peço colaboração em deixar o Fórum direcionado à assuntos que realmente cabem o Fórum. Assim, conseguimos manter a organização e o atendimento para vocês fica ainda melhor!


            Postado originalmente por GRANGEIRO Ver Post
            Zenit como sempre fazendo descaso com os players, isso é uma atitude normal da parte deles, uma coisa é certa o banco nunca faz descaso quando o dinheiro cai na conta deles
            Não houve descaso algum com o caso do jogador.
            Verifique a resposta que pontuei acima, e verá que ninguém deixou de ser atendido.
            Conto com a compreensão e a colaboração de um ambiente saudável nas nossas plataformas de atendimento.

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