Boa noite
Estou tentando ajuda junto ao suporte técnico referente aos problemas de relog "DCs Constantes" que todos vem relatando e até o momento não houve solução.
Tomei DC Coreano dia 19, tive a conta na blacklist e só liberaram no dia seguinte quase fim do dia.
Ontem novamente o mesmo problema e agora alegando que era o nome do char e que "Deveria reabrir o chamado e autorizar o char que é mula, ser deletado" O Mesmo foi feito através da abertura de novo chamado. Só que vocês não aceitaram o novo chamado, mesmo explicando o caso. Então fecharam o chamado e pediram para reabrir o outro.
Se já autorizei por que de toda essa volta? Meu pot de 7D está contanto, estou na blacklist. Perdi dia 19, 20, ontem, hoje e amanhã tem manutenção e nada de removerem da blacklist "Por causa de falhas no sistema do jogo"
Quando irão arrumar estes DC´s Coreanos que já estão aí a mais de 1 mês?????
Cada relog que o jogo fecha, perdemos respaws que já faltam ingame, pois os principais HS não comportam o número de jogadores.
ALFA e BETA com evento: Players que upam em ET3 e LAB só tem um total de 6 respaws decentes: Entrada de Lab e ET3 HS, sem contar que normalmente ALFA vive em guerra.
Ativamos itens shop e não podemos usar, pois mesmo respaws menores estão sobrecarregados.
Passei o dia conversando com o suporte e sempre a demora em responder ou solucionar o quê já havia sido verificado.
Este não é um jogo barato e os itens que compramos na loja da empresa, contam com os players deslogados.
Sem mais
Estou tentando ajuda junto ao suporte técnico referente aos problemas de relog "DCs Constantes" que todos vem relatando e até o momento não houve solução.
Tomei DC Coreano dia 19, tive a conta na blacklist e só liberaram no dia seguinte quase fim do dia.
Ontem novamente o mesmo problema e agora alegando que era o nome do char e que "Deveria reabrir o chamado e autorizar o char que é mula, ser deletado" O Mesmo foi feito através da abertura de novo chamado. Só que vocês não aceitaram o novo chamado, mesmo explicando o caso. Então fecharam o chamado e pediram para reabrir o outro.
Se já autorizei por que de toda essa volta? Meu pot de 7D está contanto, estou na blacklist. Perdi dia 19, 20, ontem, hoje e amanhã tem manutenção e nada de removerem da blacklist "Por causa de falhas no sistema do jogo"
Quando irão arrumar estes DC´s Coreanos que já estão aí a mais de 1 mês?????
Cada relog que o jogo fecha, perdemos respaws que já faltam ingame, pois os principais HS não comportam o número de jogadores.
ALFA e BETA com evento: Players que upam em ET3 e LAB só tem um total de 6 respaws decentes: Entrada de Lab e ET3 HS, sem contar que normalmente ALFA vive em guerra.
Ativamos itens shop e não podemos usar, pois mesmo respaws menores estão sobrecarregados.
Passei o dia conversando com o suporte e sempre a demora em responder ou solucionar o quê já havia sido verificado.
Este não é um jogo barato e os itens que compramos na loja da empresa, contam com os players deslogados.
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