Todo o ouro desapareceu após compra em loja pessoal

[hirominakahara]

Oi, gente!
Meu amigo comprou uma foice em uma loja pessoal e, após efetuar a compra, o ouro do inventário dele e do baú dele desapareceram assim como a foice na loja também sumiu.... Já aconteceu isso com alguém? Alguém saberia como proceder?

Obrigada pela atenção :(

[MrGuuui]

Sim, suporte > restauração de itens. Só mandar que eles resolvem. Geralmente não demora mais de um dia.

[IsaiasPK]

Facilitará no suporte se for o mais detalhista possível, se lembrar até de quem comprou, o item que ia comprar e tal... Ajuda tbm

[[GM]Piscis]

Olá, hirominakahara !

O MrGuuui e o IsaiasPK já explicaram certinho, então só vim reforçar mesmo! =) Não faça esse rostinho triste, que nada ficará sem solução! Pede para o seu amigo abrir um chamado na área de Restauração de Itens, informando certinho qual a foice que ele comprou, que a equipe do suporte analisará e o responderá de acordo. No chamado, pede para ele informar, também, sobre o Ouro que sumiu.

Um bom domingo para todos vocês!