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Suporte de GREVE?

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  • Suporte de GREVE?

    Boa Tarde!
    Abri um tiket de restauração por bug do jogo na quinta a noite dia 24/05, e até agora nada de resposta e tal!

    Estou esperando resolver essa situação para voltar a jogar, varias potions ativas e perdendo o tempo delas pois o suporte está demorando demais para responder!

    Alguma posição quanto a isso?
    Obrigado!

  • #2
    Olá b4c4n4 !


    Seu chamado será atendido brevemente, o mesmo já está sendo analisado pela equipe. Contudo, leve em consideração, que os chamados são atendidos de forma cronológica. Dependendo também do ocorrido, pode requerer uma análise mais profunda nos logs do servidor e, consequentemente, mais tempo de análise, já que no seu caso, envolve a restauração de uma grande quantia de Gold obtido com a venda de itens através de Lojinha Particular ingame.


    Abraços!

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    • #3
      Estou desdo o dia 23/05/2018 esperando resposta do suporte. Minhas runas sumiram dia 18/05/2018

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