Instabilidade nos servidores.

[RadarDruid]

Boa tarde,


Hoje já perdi as contas de quantos DCs geral tomamos aqui no Awell alfa. Foram pelo menos 6.

O que está acontecendo com o BPT?

A cada DC perdemos xp, itens shop, etc. O que nem sempre é restaurado devidamente através do suporte.

[Higurashixxx]

Boa Tarde/Boa Noite!

Aqui em Migal não está muito diferente, acabei me atrapalhando no hunt...
Havia desistido de logar mas um amigo me chamou para caçar o Yampi, loguei e no final da caçada, levei outro dc kkkkkkk
Rindo de nervoso... Logo passa, assim espero...

[[GM]Cepheus]

Olá RadarDruid e Higurashixxx


Lamentamos pelo inconveniente, os servidores passaram por instabilidades severas no dia de hoje, de todo modo, já aplicamos algumas correções com o intuito de normalizar os serviços em sua totalidade, continuaremos monitorando-os pelas próximas 24h, de modo que possamos agir imediatamente.

Assim como pontuei no canal do Priston Tale Brasil no Discord hoje, o ressarcimento dos itens ativos nos personagens pode e dever ser solicitado pela comunidade, tendo em vista que o consumo adequado destes fica prejudicado diante das desconexões frequentes, assim como também, o ressarcimento de itens ou XP que porventura tenham sido perdidos indevidamente.

Em caso de haver imprecisão no atendimento prestado pela Central de Suporte Online, não hesitem e reabrir os chamados, para que o devido tratamento possa ser prestado até que a solicitação tenha sido atendida e concluída adequadamente.


Abraços!