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Duvida sobre itens entregues diferente do contratato

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  • Duvida sobre itens entregues diferente do contratato

    Ja vi vários jogadores entrando no procon contra a zenit e muitos ganharam a causa. Eu ficava meio que sendo imparcial, imaginando que poderia resolver de outra forma, que rapido seria ressarcido por isto e ponto.
    Mas como a zenit está agindo com nós, e agora defendo minha classe lutador, resolvi tirar este ano para varios questionamentos e o dia a dia do lutador.
    Eu estava no meu tempo ocioso lendo umas coisas sobre leis e defesa do consumidor.
    Entao vi esta questao abaixo.

    Quando o fornecedor de produtos não entrega, entrega incompleto ou diferente da mercadoria solicitada pelo consumidor, este poderá optar por 3 formas de resolução do problema:

    a) Exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade, ou seja, o consumidor pode exigir do fornecedor que este entregue o produto solicitado, que fora o escolhido; ou

    b) Aceitar outro produto equivalente; ou

    c) Rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia (eventualmente antecipada, monetariamente atualizada) e a perdas e danos.

    É importante dizer que, conforme o art. 35 do CDC, o consumidor poderá escolher uma das opções acima apresentadas. Caso receba algo diferente daquele contratado, poderá exigir que o produto seja entregue, conforme combinado; aceitar outro produto, analisando as questões de qualidade e quantidade de tal; e por fim, pode ainda rescindir o contrato, e caso isso se aplique, poderá pleitear a devolução dos valores já pagos, monetariamente corrigidos, bem como perdas e danos.

    Entao pensei, quantos produtos todos do jogo mas a questao agora é o lutador, comprou itens que dariam uma % maior de absorção e foi entregue, mas durante o uso que a propria empresa criou ele retira a % comprada, isto se enquadria em uma direito de ressarcimento aos consumidores todos que foram lesados por isto?
    Claro que nao irei perguntar a zenit pois faz parte da causa.
    É o mesmo que voce comprar um galao de 20 litros de agua e a mesma empresa que te vende o galao de tende o filtro, mas toda vez que for beber água, ela faz com que se perca 10% da agua sempre que usar. Acho que é conduta de má fé (ou nao) mas que tem que ressarcir o comprador.

    Mas caso eu veja mais de 20 pessoas aqui comentando se seria correto ou nao, eu irei ate o procon fazer um levantamento sobre isto e pediria para enviarem uma notificação sobre o caso a zenit, como ja aconteceu.
    E vamos ver se é direito nosso ou nao ser ressarcido por todos itens que atrapalharam o fs e ate as demais classes nesta situação.
    Pois se proceder temos muitos itens a rever esta questao

    TRAJE COMBATENTE
    BOLO CHOCOLATE
    POÇÃO CABEÇA DE CARNEIRO
    TORTA DE ABÓBORA
    FORÇA MULTI
    FORÇA GUARDIÃ.

    Nao lembro agora se faltou algum outro.

    Abraço
    Editado por Orllok; 15/06/2020, 09:01.

  • #2
    é o seu direito no momento que q vc compra um serviço voce deseja que ele seja entregue oq n ocorria com o fs .. pensei nisso desde que foi implementada essa troca de %abs ..corre atras dos direitos tem varios casos por ai em varios jogos é so correr atras


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    • #3
      O Priston não é um produto, é um serviço.


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      • Orllok
        Orllok comentou
        Editando um comentário
        Gosto de seus comentarios, vejo muito ponderamento neles, mas claro existe serviço prestado pela Zenit, porém o que estou questionando sao produtos. Tanto que esta sua afirmaçao nao procede que dentro da propria loja de venda de itens no site tem o campo servico, onde entra troca de nickname, migraçao, etc estes sim sao servicos. Os demais sao produtos, mesmo virtuais, sao produtos.

    • #4
      Postado originalmente por Inoxidavel Ver Post
      O Priston não é um produto, é um serviço.
      O jogo é serviço.

      Os items comercializados em moeda virtual SÃO BENS/PRODUTOS INTANGÍVEIS.

      O item/bem/produto prometia uma quantidade adicional X de absorção.

      E esse X era entregue para todas as classes de personagens, exceto à classe lutador.

      Caso a Zenit tivesse posto um alerta na descrição do produto dizendo:

      "O adicional X de absorção pode variar caso sua classe seja Lutador"

      Dai nós como consumidores teríamos adquirido o item CIENTES dessa variação de adicional.

      A ZENIT NÃO NOTIFICOU NINGUÉM!!!!

      Vai pra cima Orllok, o caso é seu.
      Editado por holandêsdabolaazul; 15/06/2020, 17:57.

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      • #5
        Não, tudo serviço.
        O que você pode considerar como um produto, que você está comprando com dinheiro, é o Cyber Money (Zenits), e a esse respeito você sempre recebe o que paga, e todas as mudanças e promoções tem aviso antes.


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        • Inoxidavel
          Inoxidavel comentou
          Editando um comentário
          Parei de ler na referência à Dilma, não que eu tenha ficado surpreso, essa sua foto define bem seu lado

        • holandêsdabolaazul
          Editando um comentário
          Cuspir no prato que comeu por 16 anos é feio!

          Garanto que você ou seus filhos só tem ensino superior completo e viagens de intercâmbio no currículo por causa do FIES.

          Garanto que seu "PC GAMER" só foi montado pq um certo barbudo, não o da minha foto, declarou um certo país "comunista", como uma economia de mercado e permitiu que o nosso país fosse inundado com mercadorias de importação barata.

          Reduz o volume da sua "meritocracia" ai.

          Fiquei mais decepcionado ainda.

          Se ainda acha tem lados nessa história, ou, que uma foto de perfil de um fórum de joguinho, define as visões socioeconômicas e políticas de uma pessoa,
          é melhor manter o seu cabresto, se retirar pro curral e regojizar-se em sua própria ignorância.
          Editado por holandêsdabolaazul; 16/06/2020, 16:14.

        • Inoxidavel
          Inoxidavel comentou
          Editando um comentário
          Típico. Sem mais.

      • #6
        Claro, fica aqui esperando. Nao saia

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      • #7
        Classe ta boa no PVE, ruim no PVP. Tem classe que tá ruim nos dois. Tem classe que é boa PVP e ruim PVE. O fato é, todas estão sendo balanceadas, FS não foi foco nesse balanceamento, não é o fim do mundo, o balanceamento ainda virá.
        Eu só quero entender pq vcs estão tão ***** a ponto de posts como esse estarem sendo criados?

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        • Orllok
          Orllok comentou
          Editando um comentário
          Esta é a questao. Tem classes muito ruins ainda. Eu particulamente acho que assassina e xama estao piores. Mas voce esperar quase meio ano para vir algo. Daí eles dizem que trouxeram novidades para o fs e quando se vê, nao fizeram nada. Apenas consertaram um problema que estava prejudicando tanto no jogo quanto financeiramente a classe de lutadores. E ainda dizem que foi um balanceamento?
          Eu repeti várias vezes, veja meus posts. O mec tinha que ser como está hoje. Tankando. Ainda precisa melhorar, sim. Mas ja vimos grande evolução.
          Se olhar a pauta do fs, tem coisas tão simples que foi pedida a quase meio ano atras e nada.
          Um exemplo simples é porque nao colocaram o temp de skill em 300 segundos igual varios char ja.
          O que mudaria de tão grosseiro que isto iria prejudicar. Porque nao melhoraram o destroyer. Fs hoje é so uma skill. Se conseguiram criar uma skill nova para o ps aumentando 2 hit acho que aumentar % no DT nao seria um problema.
          E o que estamos mais ***** é que nao podemos mais ficar calados pela forma tosca que eles nos tratam.
          Nao importa se será fs, assassina, xama, mago, guerreira, nao é justo que a ultima classe a ser balanceada. Se seguir a lerdeza deles no balanceamento, acontecer daqui a 4 anos.

        • Cruelizon
          Cruelizon comentou
          Editando um comentário
          Estamos exercendo nossa liberdade de expressão, e acho que **** não é a palavra correta, e sim se sentindo menosprezados, desrespeitados, principalmente pelo fato da DEMORA, enquanto uns dão a volta ao mundo de jatinho, outros vão de barco a remo, a progressão é bem distante.

          E mesmo eu por hora ja ter desistido do lutador e estar super satisfeito com outra classe na qual estou jogando, eu me senti desse jeito no qual citei.

          Masss podemos enxergar tudo isso de forma diferente, isso é so um joguinho de videogame, como dizia mamãe. Esquece tudo isso, tem muita coisa boa por ai.

        • IEmbaixadorI
          IEmbaixadorI comentou
          Editando um comentário
          creio que o inicio desse topico foi para reclamar que vc pagava ( e nao era barato) para ter itens shop e a empresa n te entregava em tempo integral o q foi comprado então sim existe o direito de reclamar ja que vc pagava por 10 de abs e recebia 9 usando uma skill das poucas q o fs tem para up pvp e afins essa parte de retirar a abs dos itens shop NUNCA deveria acontecer e SIM merece uma compensação pelo menos

      • #8
        Orllok, não consegui terminar de ler o que o inoxidavel escreveu pois não to pra muito lengo lengo hoje, mas pelo que eu entendi no vai e vem do balanço você pode ir atráz disso que terá sucesso, independente de Servço ou Produto, não foi entregue, estavamos sendo boicotados esse tempo todo, isso não tem nada haver com balanceamento, e sim com direito do consumidor mesmo.

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        • Orllok
          Orllok comentou
          Editando um comentário
          Sim. Mas peço perdão a ele. Disse que iria voltar e acabei esquecendo. Fui fazer algo mais urgente. E o papel higiênico tinha acabado. Entao foi osso. Nao que ele nao merecia resposta. Kkkkk
          Sabe. Se tivessem sido humildes no erro e trabalhando corretamente. Gosto do jogo. Mas fiquei 5 anos parado. Voltei vai fazer 2 anos. Jogo desde 2007 2008. Temos direito sim de cobrar. Nao é um jogo barato.
          Vou dar exemplo do fs.
          Porque nao dizem assim
          DT 400% DANO
          FURIA SANGRENTA SOMA COM FURIA OU AUMENTA %
          GB SEM DELAY.
          HP NAO IREMOS MEXER POR ENQUANTO.
          SKILL DE AREA VAMOS TORNAR FUNCIONAL PARA TESTE OU NAO. FS NAO PODERÁ JOGAR IGUAL AS DEMAIS CLASSES EM AREA. GUERREIRA QUE ACHO QUE É O LUTADOR TIPO FEMININO. ATE ELA TEM.
          ISTO SERÁ FEITO EM 31/12/2020. OTIMO
          E NESTA DATA VIRAO ISTO ISTO ISTO DO XAMA. SACER. ASSASSINA ETC.
          PROXIMOS BALANCEAMENTOS SERAO ISTO ISTO E ISTO.
          DATA 30/05/2021.
          Pronto. Pontuou, colocou data e fez um cronograma. Fechou.

      • #9
        Postado originalmente por Inoxidavel Ver Post
        O Priston não é um produto, é um serviço.
        O jogo priston tale é um serviço prestados pela zenit games ao consumidor. Os itens vendidos na loja oficial são considerados produtos.

        De qualquer forma, não importa, o cdc se refere a todos os serviços e produtos colocados a consumo.

        você infelizmente fala muita besteira, parece que ta sendo pago pra isso.

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        • #10
          Boa tarde, senhores.

          A descrição da Fúria Sangrenta é a seguinte: "Reduz a absorção em troca de maior força."
          Não diz, em lugar algum, que deixaria de reduzir se utilizasse itens billings.
          Quando a habilidade teve sua mecânica modificada para porcentagem, essa descrição não foi alterada, porque a habilidade continuava funcionando dessa maneira.
          Diante de feedback de vocês, entendemos que seria justo que a mecânica envolvesse não reduzir a Absorção dos itens billings. Por isso, veio a otimização.
          Como entrou em contato com o PROCON, Orllok, seu atendimento será direcionado apenas por lá. Todos os tópicos relacionados serão trancados.

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