A empresa vendeu tickets de reativação de algum dia perdido no calendário invernal. Muitos players compraram estes tickets para repor dias perdidos e etc... Ou seja, investimos Zenits para adquirir as recompensas do calendário... Passa um tempo a empresa simplesmente informa que removerá a recompensa anel de snowstorm, que foi vendida pela mesma sem este aviso prévio na hora da compra... O que vocês acham disso? É roubo ou não é?
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Seria isso roubo?
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É realmente, isso é um roubo! induzir a compra de um item que não se especifica data de expiração do mesmo! e após o encerramento do evento avisar que o item será removido! que legal da parte da Zenit!!! por que dar com uma mão e tirar com a outra?
a respeito dos anéis de Snowstorm de 7 dias, os quais no lançamento do evento não tinha data limite para utilização. o que será feito a respeito daqueles itens que foram adquiridos desbloqueando o calendário com créditos Zenit, os quais estão no distribuidor em game. Tais créditos que são adquiridos com dinheiro real, portanto dessa forma a Zenit gemes não está sendo transparente com tais itens.
Queria saber da Zenit, se o jeito que ela esta tentando animar mais gente a jogar? se for acho que vai perder muitos players ativos!Editado por RBAZUCO; 27/08/2021, 21:50.
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Roubo não é, mas configura outro tipo de crime, entre em contato com o seu advogado e mova a ação. leia o site principal lá tem todas as normas, encontre a que eles infligiram e ponha pra frente, não tem nada a perder mesmo a não ser SEU ANEL, então... Diz ai para nós QUANTO VALE SEU ANEL? kkkkk
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Olá, ruandimi8!
Estava com o tópico entre as minhas pendências para trazer uma resposta assim que possível e peço desculpas pela demora. Vi que você registrou um chamado na Central de Suporte Online referente ao assunto e que foi respondido de acordo, mas quero complementar com algumas informações que podem ser úteis para outros eventos. =)
Gostaria de salientar que todas as recompensas disponíveis no Calendário Invernal podiam ser obtidas gratuitamente, desde fossem cumpridas as Regras estabelecidas na postagem da notícia do Evento. Para os jogadores que perdessem 1 (um) dia, ainda poderiam resgatar uma das premiações gratuitamente. E somente após o uso da marcação de “Descongelar” gratuita, haveriam outras 3 (três) sob o desconto do saldo pré-anunciado. Sendo uma escolha, ou seja, algo totalmente opcional vindo do jogador.
O item Anel de Snowstorm foi anunciado em conjunto com a Receita de Snowstorm e as Runas de Snowstorm como itens eventuais, e também que seriam removidos durante o processo de manutenção após o encerramento do evento Tempestade Congelante, informação que pode ser conferida na tabela contendo as combinações do Craft Especial da Safira, anexada na notícia do evento. Ainda adiamos consideravelmente o prazo de remoção do Anel de Snowstorm justamente para que os jogadores pudessem se planejar e usufruir dele em sua totalidade, tendo em vista que os Eventos Especiais de Inverno foram desativados no dia 06/08 e a remoção do Anel de Snowstorm ocorreu apenas no dia 03/09.
Sempre que possível trazemos acessórios e trajes customizados de acordo com o tema para serem usados no período de vigência do evento correspondente, tanto que não foi a primeira vez que trouxemos anéis especiais desta forma. 😉 Costumamos trazê-los em datas bem específicas, como aconteceu no Halloween, na chegada do evento de Outono, e atualmente contamos com a presença do Anel da Vida, para celebrar a chegada da Primavera. Sempre que houver dúvidas sobre a validade de um item, você pode conferir nas notas de rodapé das tabelas dos eventos ou registrar sua dúvida em uma de nossas plataformas de comunicação -- entrando em contato com a equipe de Marketing, através da nossa FanPage no Facebook, registrando um chamado na Central de Suporte Online ou ainda abrindo um tópico aqui no Fórum. \o/ --, e responderemos o quão antes possível.
Fico à disposição se rolar mais alguma dúvida.
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