Minha conta antiga

[alex0034]

boa tarde pessoal entao estou querendo recuperar uma conta antiga minha de 2010 mandei pro suporte os dados e tudo para trocar o email dela que é @itelefonica e nao existe mais esse email
e queria trocar pelo o que estou usando agora,só que esta dificil ja envie os ducumentos relacionados a conta e nada ainda.
Se tiver algum gm ou adm pra me ajudar eu ficaria agradecido.

[Higurashixxx]

Boa Tarde ~

Às vezes pode demorar um tantin pra eles responderem, então é só aguardar mesmo ;')
Se a conta for Antiigaa antiigaaa mesmo, e não tiver no seu Portal ainda, tu pode mandar na parte de Associação de Contas; lá tem a área certinha pra tu anexar os documentos ~ Pra chegar na área, precisa clicar na Categoria da "Zenit" (e não em "Priston"):

[alex0034]

Sim, O problema é o email que o itelefonica não existe mais neh então quero trocar pelo Gmail que é eu estou usando mas vou aguardar.
Obrigado

[alex0034]

E até agora nada to esperando faz mais de 3 dias pra trocar o meu email e nada ainda, meu deus vcs devem ter muita gente reclamando pq nao é possivel

[[GM]Venus]

Olá, alex0034!

Cada área da Central de Suporte Online conta com um fluxo único de atendimento, de acordo com a demanda e solicitações. Devido a complexidade das análises, em muitos casos, pode levar a um tempo um pouco maior de atendimento. Mas, nenhum chamado deixa de ser atendido. 💙

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Abraços e desejo um bom jogo!

[alex0034]

Sim muito obrigado tudo ja foi resolvido