Tuitar
Bom dia, fui entrar após a manutenção e não consigo entrar nas minhas contas pq aparece bloqueado temporariamente, blacklist. Alguém sabe se isso foi só comigo? e como faz para resolver isso
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Olá, Porquinho, tudo bem?
Para te contextualizar, sempre que ocorre uma situação de Black List é registrado um chamado automático no Portal de Jogo da ID que estava conectado. Chamado este que dispara uma notificação interna quando há uma nova ocorrência de Black List, para que os operadores da Central de Suporte Online possam se engajar na tratativa imediatamente. Então, quando ocorrer situações como esta, pode ficar tranquilo, a ocorrência será atendida pelo setor em questão com extrema prioridade.
Vi, inclusive, que chegou a registrar um chamado mas o cancelou. Se ainda tiver alguma dúvida, não hesite em contatar a Central de Suporte Online, tá bem?
Grande abraço!
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