Demora no atendimento

[2burn]

Zenit, estou desde o dia 11 esperando um atendimento no suporte. DA PRA AGILIZAR?
acredito que 9 dias seria mais que o suficiente.

[[GM]Titania]

E aí, 2burn! Tudo bem?

Há chamados que demandam mais tempo de análise. É muito provável que a sua solicitação esteja em segundo nível, por isso está demandando mais tempo para ser atendido.
Entendo que o tempo de resposta mais longo pode causar desconforto, porém, garanto que é para que você seja atendido com qualidade. \o/
Sinto muito pelo transtorno e estamos trabalhando para que esse tempo seja menor na medida do possível.