complicado...

[MegaZord]

estava eu de boasa up com um midranda S, levo DC peço restaure no suporte e... nada... simplismente "nao detectarão anomalias"... há... para, jogo fechando abruptamente, dc apos usar core, dc ao usar portal... só falta ter DC deslogado =(
observação* sempre que possivel upo com boss, ja perdi varios e varios pra DC, esta é a segunda vez que peço restaure...

espero de verdade que algum GM de uma ajuda... obrigado. [GM]Cepheus [GM]Lynx

https://ibb.co/fXhn9V7

[IsaiasPK]

Infelizmente, casos assim não tem restaure. Só se fosse dc do servidor.

[[GM]Venus]

Olá, MegaZord! Tudo bem?

Os Pergaminhos de Invocação dos Bosses (S) vieram como um alívio para nós. Pois antes deles, era necessário que nós da equipe de Game Masters realizássemos manualmente cada reinvocação. 😅 Mas, logo após a implementação destes itens, houve um aumento considerável no número de solicitação de restauração dos Bosses, e a equipe responsável pelo atendimento na Central de Suporte Online começou a investigar minuciosamente cada caso.

Durante estas análises, foram observados alguns casos em que os jogadores simulavam a desconexão dos personagens em que estavam quando o Boss atingia determinada porcentagem da vida, ou ainda quando estava muito tarde e os jogadores não queriam continuar a evolução. Simulando a desconexão, posteriormente registravam um chamado solicitando um Pergaminho de Invocação (S), e desta forma tinham um Boss garantido para o próximo UP. Não foi um caso ou outro, houveram diversas detecções desta ocorrência após o início das análises.
Com o tempo, mostrou-se inviável o tempo de análise, uma vez que as desconexões não estavam ocorrendo por instabilidades no servidor, mas sim por causa da próxima conexão do jogador – isso quando não era propositalmente causada.

Por este motivo, deliberamos conjuntamente com os operadores que as restaurações dos Pergaminhos de Invocação (S) somente seriam realizadas quando constatadas instabilidades nos nossos servidores. E é isso que a mensagem do suporte evidencia, conforme a screenshot que você anexou, MegaZord.

Eu sinto muitíssimo que tenha perdido a entidade por conta de uma desconexão. Mas vi que apesar disso, você conseguiu usufruir de diversas horas de UP até que ela ocorresse. o/

No mais, fico à disposição no que pudermos ajudar e caso tenha dúvidas. =)

[MegaZord]

Venus;n53713]Olá, MegaZord! Tudo bem?

Os Pergaminhos de Invocação dos Bosses (S) vieram como um alívio para nós. Pois antes deles, era necessário que nós da equipe de Game Masters realizássemos manualmente cada reinvocação. 😅 Mas, logo após a implementação destes itens, houve um aumento considerável no número de solicitação de restauração dos Bosses, e a equipe responsável pelo atendimento na Central de Suporte Online começou a investigar minuciosamente cada caso.

Durante estas análises, foram observados alguns casos em que os jogadores simulavam a desconexão dos personagens em que estavam quando o Boss atingia determinada porcentagem da vida, ou ainda quando estava muito tarde e os jogadores não queriam continuar a evolução. Simulando a desconexão, posteriormente registravam um chamado solicitando um Pergaminho de Invocação (S), e desta forma tinham um Boss garantido para o próximo UP. Não foi um caso ou outro, houveram diversas detecções desta ocorrência após o início das análises.
Com o tempo, mostrou-se inviável o tempo de análise, uma vez que as desconexões não estavam ocorrendo por instabilidades no servidor, mas sim por causa da próxima conexão do jogador – isso quando não era propositalmente causada.

Por este motivo, deliberamos conjuntamente com os operadores que as restaurações dos Pergaminhos de Invocação (S) somente seriam realizadas quando constatadas instabilidades nos nossos servidores. E é isso que a mensagem do suporte evidencia, conforme a screenshot que você anexou, MegaZord.

Eu sinto muitíssimo que tenha perdido a entidade por conta de uma desconexão. Mas vi que apesar disso, você conseguiu usufruir de diversas horas de UP até que ela ocorresse. o/

No mais, fico à disposição no que pudermos ajudar e caso tenha dúvidas. =)

Caro sr. GM... vamos lá, por partes, concorto com você em quase tudo, comcerteza tem os espertinhos que simulão desconecções para seguir com o boss em outra ocassião, agora puxando "a brasa pro meu lado" lhe digo, desde a invensao dos pergaminhos boss este foi a segunta vez que peço um restaure de perg.boss, isso o senhor pode verificar nos meus chamados, a primeira vez que pedi um restaure de perg.boss foi justamente a 4 dias atraz da abertura deste chamado que postei aqui, e foi exatamente o mesmo tipo de DC, e veja, sem problema algum o pergaminho foi restaurado, ai você como mencionou acima tem gente que quer aproveitar o perg. para upar outro dia ou ja estava muito tarde e queria deslogar, sim fiquei algumas horas upando com ele, até pq o Midranda é um boss que tem muito hp e eu jogando solo batendo com armadilha espiral (sou arqueira) nele levou muitas horas mesmo para elimina-lo coisa obvia, pois bem, se você verificar meu log, verá que apos eu levar o DC, minutos depois voltei ao game e pasei mais 2 ou 3hs on, e jogando, se nao me engano esse midranda estava por volta dos 60% de hp ainda, imagino que seja complicado a demanda de vocês, mas cada caso é um caso, talvez o que ajudaria seria dar uma olhada rapidao no historico de chamados de restaure de cada um, para ter uma ideia se é uma possivel fraude ou nao, com tudo isso ja dito, noto que cada operador age conforme a sua interpretação, ja que o primeiro restaurou o perg. e este nao. peço-lhe que apos ler isto repense e veja a desisão deste suporte, obrigado pela atenção! [GM]Venus

[JuniorDraco]

Gm é um elogio, são só funcionários.

[IsaiasPK]

Gm é um elogio, são só funcionários.

Por isso carregam o nome GM, para diferenciar entre os funcionários e os jogadores. Se não, teriamos muitos players fingindo ser GM e hackear a conta dos outros.

[JuniorDraco]

Sim sim, eu fui sarcástico, só na cabeça deles eles merecem essa rotulação.

[anderson7252]

Como se todo dc fosse causado por instabilidade do servidor. kkkk Cansei de sair de Ricartem para Pillai e tomar dc, de Ricartem para Lost1 tomar dc, de ab2 usar core para Navisko tomar dc, ao relogar o personagem está de volta em ab2 e sem o core que usei, Usar core azul para Estrada e tomar dc, na volta o core desaparece. Entrar em Arma e tomar dc, entrar em Lab tomar dc, entrar na dg do pântano tomar dc... Dentro do SoD então vou nem falar... Essa "desculpinha" de estabilidade não cola.. Todo dia eu levo +3 dc's, o incrível que essas connecções perdidas só acontecem no PristonBrasil e em nenhum outro game.

[MegaZord]

[GM]Venus e ficou por isso mesmo né =(

[MegaZord]

Lamentavel.