Olá turma boa !
Recentemente tive um capitulo bem chato com o Priston, não sou um jogador muito presente atualmente pois todos temos afazeres da vida adulta, mas as vezes entro para ver como está o jogo, e olhar algumas lojas, e fico sempre na duvida entre ativar premiuns para jogar um pouco ou não, tenho conta no jogo desde 2008 e passei por uma situação bem incomum no mês de Agosto.
Simplesmente alguém entrou em minha conta, pegou meu set de anéis Valento e Amuleto Kelvezu, e um Arco Verus + 17 da minha arqueira, me deixando completamente desanimado com o jogo e com a segurança dos bens que temos guardados aqui, para muitas pessoas esses itens não tem valor algum, ou podem ser itens ultrapassados, mas pra mim são itens que tenho desde 2015 no caso dos anéis e amuleto, e querendo ou não gastamos tempo e dinheiro aqui, criando um apego ao que temos, isso faz com que tenhamos uma necessidade e demanda altíssima de manter esses dados, esses itens, nossos bens do jogo no geral em segurança.
Como todo jogador sabe o suporte resolveria o caso em horas, porém enviei o ticket pra receber o suporte e recebi a noticia de que não é possível restaurar meus itens pois foram passados de forma comum, ou "padrão" através de uma troca para outra conta dentro do ambiente do jogo, isso me deixou mais desanimado ainda pois a única informação que obtive foi o nickname do jogador que recebeu os itens, e o IP de origem e destino dos meus itens, e o que fazer com isso ? NADA !, nada a se fazer a não ser esperar o jogador em questão entrar para saber o que ocorreu (isso se ele for honesto). Não me restaram outras opções a não ser procurar ele aqui no fórum, no jogo, em grupos e WhatsApp e até hoje não tive nenhum sinal de quem é o tal player que recebeu meus itens por troca.
Então ficam as minhas dúvidas aqui abaixo e creio que isso já deveria ser padrão para um jogo que foi lançado no Brasil em 2005, pois em outras plataformas ou jogos a questão segurança é levada muito a sério, pois simplesmente se alguém "acertar" minha senha e passar meus itens pra outra conta não existe chance de restauração, segundo a Zenit é assim.
Quando vamos ter aqui um sistema de autenticação de dois fatores ? seja por SMS, E-Mail ou WhatsApp ? onde seria interessante nessa opção cancelar o login imediatamente, ou caso seja realmente um acesso do dono da conta que fosse inserido um código para confirmar que é um acesso seguro.
Quando vamos ser notificados que alguém entrou em nossa conta ? pra podermos imediatamente ter a atitude de desconectar quem entrou e realmente utilizar o botão bloqueio temporário do portal de contas alguma vez ? (acredito que isso já deveria existir)
Exemplo: alguém entrou em sua conta do jogo, você é notificado na hora (igual o Google faz) por E-mail, SMS, WhatsApp, ou quem sabe um aplicativo pra celular da Zenit, e você na mesma hora tem o controle de poder bloquear ou permitir o acesso a conta.
Por que os LOGS da conta ficam apenas com a Zenit ?
Tenho atualmente 6 computadores de onde posso entrar no jogo, como sei que de alguma forma o acesso pode ter partido de algum deles ? sabe fica impossível saber, pois não existem informações certeiras dos acessos, o MAC não pode ser compartilhado mesmo que por mensagem privada do suporte, assim eu saberia o que aconteceu de forma mais clara.
São duvidas e sugestões onde no meu caso eu teria os meus itens ainda em minha conta, ou caso eu não reconhecesse o login o suporte iria agir de forma a analisar a partir do momento que não reconheci o login, e que houve um acesso ilegal da conta.
Infelizmente ficou entendido pra Zenit que simplesmente me desfiz de 8 anos de itens que eu tinha, por nada, eu sei que pode parecer que vendi meus itens, por dinheiro real, ou troquei em algo fora do ambiente do jogo, mas eu não insistiria tanto como insisti, mesmo que sem sucesso no suporte para reaver meus itens. Meu caso pode ser o primeiro a ser reportado aqui no fórum, mas creio que inúmeros outros casos como esse já aconteceram, mas creio que se existisse um tipo de sistema assim, situações como essas seriam quase nulas.
Obrigado pra quem leu ! e quem quiser e puder me ajudar me chama no privado aqui no fórum, até turma !
Recentemente tive um capitulo bem chato com o Priston, não sou um jogador muito presente atualmente pois todos temos afazeres da vida adulta, mas as vezes entro para ver como está o jogo, e olhar algumas lojas, e fico sempre na duvida entre ativar premiuns para jogar um pouco ou não, tenho conta no jogo desde 2008 e passei por uma situação bem incomum no mês de Agosto.
Simplesmente alguém entrou em minha conta, pegou meu set de anéis Valento e Amuleto Kelvezu, e um Arco Verus + 17 da minha arqueira, me deixando completamente desanimado com o jogo e com a segurança dos bens que temos guardados aqui, para muitas pessoas esses itens não tem valor algum, ou podem ser itens ultrapassados, mas pra mim são itens que tenho desde 2015 no caso dos anéis e amuleto, e querendo ou não gastamos tempo e dinheiro aqui, criando um apego ao que temos, isso faz com que tenhamos uma necessidade e demanda altíssima de manter esses dados, esses itens, nossos bens do jogo no geral em segurança.
Como todo jogador sabe o suporte resolveria o caso em horas, porém enviei o ticket pra receber o suporte e recebi a noticia de que não é possível restaurar meus itens pois foram passados de forma comum, ou "padrão" através de uma troca para outra conta dentro do ambiente do jogo, isso me deixou mais desanimado ainda pois a única informação que obtive foi o nickname do jogador que recebeu os itens, e o IP de origem e destino dos meus itens, e o que fazer com isso ? NADA !, nada a se fazer a não ser esperar o jogador em questão entrar para saber o que ocorreu (isso se ele for honesto). Não me restaram outras opções a não ser procurar ele aqui no fórum, no jogo, em grupos e WhatsApp e até hoje não tive nenhum sinal de quem é o tal player que recebeu meus itens por troca.
Então ficam as minhas dúvidas aqui abaixo e creio que isso já deveria ser padrão para um jogo que foi lançado no Brasil em 2005, pois em outras plataformas ou jogos a questão segurança é levada muito a sério, pois simplesmente se alguém "acertar" minha senha e passar meus itens pra outra conta não existe chance de restauração, segundo a Zenit é assim.
Quando vamos ter aqui um sistema de autenticação de dois fatores ? seja por SMS, E-Mail ou WhatsApp ? onde seria interessante nessa opção cancelar o login imediatamente, ou caso seja realmente um acesso do dono da conta que fosse inserido um código para confirmar que é um acesso seguro.
Quando vamos ser notificados que alguém entrou em nossa conta ? pra podermos imediatamente ter a atitude de desconectar quem entrou e realmente utilizar o botão bloqueio temporário do portal de contas alguma vez ? (acredito que isso já deveria existir)
Exemplo: alguém entrou em sua conta do jogo, você é notificado na hora (igual o Google faz) por E-mail, SMS, WhatsApp, ou quem sabe um aplicativo pra celular da Zenit, e você na mesma hora tem o controle de poder bloquear ou permitir o acesso a conta.
Por que os LOGS da conta ficam apenas com a Zenit ?
Tenho atualmente 6 computadores de onde posso entrar no jogo, como sei que de alguma forma o acesso pode ter partido de algum deles ? sabe fica impossível saber, pois não existem informações certeiras dos acessos, o MAC não pode ser compartilhado mesmo que por mensagem privada do suporte, assim eu saberia o que aconteceu de forma mais clara.
São duvidas e sugestões onde no meu caso eu teria os meus itens ainda em minha conta, ou caso eu não reconhecesse o login o suporte iria agir de forma a analisar a partir do momento que não reconheci o login, e que houve um acesso ilegal da conta.
Infelizmente ficou entendido pra Zenit que simplesmente me desfiz de 8 anos de itens que eu tinha, por nada, eu sei que pode parecer que vendi meus itens, por dinheiro real, ou troquei em algo fora do ambiente do jogo, mas eu não insistiria tanto como insisti, mesmo que sem sucesso no suporte para reaver meus itens. Meu caso pode ser o primeiro a ser reportado aqui no fórum, mas creio que inúmeros outros casos como esse já aconteceram, mas creio que se existisse um tipo de sistema assim, situações como essas seriam quase nulas.
Obrigado pra quem leu ! e quem quiser e puder me ajudar me chama no privado aqui no fórum, até turma !


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