Indignação com sistemas da sorte no Game

[AtaLetal]

Venho levantar uma pauta aqui. Dia desses tentei criar minhas runas supremas amarelas com algum adicional, tendo em vista que eu possuía algumas amarelas superiores e outras comprei por 6kk cada em loja no alfa, tentei 12 vezes, eu disse 12 vezes fazer a fusão das mesmas, todas elas eu comprei o tal composto do selamento que em suas características garante o adicional CASO HAJA SUCESSO NA FUSÃO das runas, gastei salvo me engano 2.2kk em cada processo e fora também um SOL para cada tentativa, para minha grande surpresa decepcionante todos eu disse TODOS os processos falharam. Indignado mandei suporte explicando os fatos e exigi no mesmo qual a chance de sucesso nessa fusão, o suporte me respondeu da seguinte forma.

"Gostaríamos de esclarecer que o Sistema de Fusão de Runas funciona com base em probabilidade, onde uma tentativa não influencia na chance de sucesso da outra.
Logo observamos resultados bastante diferentes: às vezes é possível obter êxito nas primeiras tentativas, e por vezes pode demorar mais, e é algo completamente natural.
Muito embora concordemos que esta informação seja interessante à comunidade, e direcionaremos o seu relato como uma sugestão, para que a equipe de Game Masters possa analisar a possibilidade de externar este dado."

Ou seja, analisando friamente a situação em minha humilde interpretação adiciono isso e concluo como um estilo de "JOGO DE AZAR", pois quando você parte do princípio que independente das vezes que você tentar a cada tentativa sua "SORTE' dentro da probabilidade é resetada, ou seja se vc estiver com sorte vai conseguir fazer e se não estiver com sorte como eu não estava no dia tentando uma dúzia de vezes não vou conseguir fazer, digo o mesmo para a questão do AGING que a grande maioria gasta as vezes até milhares de reais para conseguir chegar ao glorioso +25 no site as chances são medidas em quadradinhos que vão escurecendo WTF? Como assim? E ainda têm as pedras que são relacionadas com as palavras 'SIGNIFICATIVAMENTE, RAZOAVELMENTE E CONSIDERAVELMENTE" como assim? WTF? Eu estarei avaliando com meu advogado oq pode ser feito contra a empresa nesse caso em específico, onde não fica claro as chances de sucesso em tentativas tanto de aging quanto de fusão de runas pois pra mim tratam-se de roleta russa e pelo que percebo mais pra que dê errado do q pra q dê certo ainda mais que não externam as 'PROBABILIDADES' de cada situação. Dentro disso tudo não digo que tenho q ter mais sorte do q azar porém digo que a probabilidade em cada setor do game têm que ser externada pra que eu possa saber quais são minhas reais chances de sucesso e decidir com mais tranquilidade se vale a pena ou não tentar. Estilo os drops de eventos onde eles colocar as porcentagens de cada item que pode cair, Isso é clareza, mas porque eles externam esses dados? Porque não precisa de R$ para isso.

Uma coisa posso assegurar que não vou simplesmente acatar a resposta do SUPORTE, pois o CDC está aí pra isso. Obrigado e desculpem o textão.

[9xforeverr]

Compartilho completamente das suas preocupações em relação à falta de transparência nas mecânicas de melhorias de runas e itens no jogo. A experiência que você descreveu com a fusão de runas e o processo de aging reflete a frustração que muitos jogadores sentem.

É desafiador e muitas vezes desanimador quando não temos informações claras sobre as probabilidades de sucesso em nossas ações no jogo. Isso cria uma sensação de incerteza e, como você mencionou, pode parecer que estamos jogando um "jogo de azar", onde a sorte desempenha um papel significativo.

A comparação com a divulgação de porcentagens em eventos é válida. A clareza nas informações é essencial para os jogadores tomarem decisões informadas sobre como gastar seu tempo e recursos no jogo. É uma pena que as probabilidades reais não sejam fornecidas, pois isso permitiria que os jogadores planejassem suas ações com mais confiança.

Considerar a possibilidade de buscar esclarecimentos legais é compreensível, uma vez que a transparência e a justiça são importantes em qualquer interação de consumidor, incluindo jogos online.

Espero que a empresa desenvolvedora do jogo reconheça a importância de fornecer informações claras sobre as probabilidades e considere as preocupações da comunidade de jogadores. Acredito que a transparência é uma parte fundamental de manter uma base de jogadores satisfeita e confiante. Estou ansioso para ver como essa situação se desenrola e espero que as mudanças positivas possam ser implementadas para melhorar a experiência de todos os jogadores.

[Vinicius SVF]

Demanda bastante antiga, mas sempre muito pertinente.

Já sofri de tudo quanto é jeito com essas "probabilidades às cegas", mas o que mais passei raiva foi no sistema de despertar itens uma vez.

Concordo que as probabilidades deveriam ser claras para todas as mecânicas do game mas, paciência, infelizmente é aceitar que não há transparência e continuar jogando, ou /quit. Sei que não é o que vc imaginava ou gostaria de ouvir/ler, mas é a realidade.

[AtaLetal]

Obrigado pelo seu feedback Vinicius, mas essa incerteza não pode continuar, as coisas não funcionam assim, a empresa não têm autonomia sobre a Lei e nem está acima dela, eles são pertinentes em não expor os fatos e dados justamente por terem a certeza de que as pessoas são cientes de que isso é um jogo e joga quem quer mas é como falei não estão acima da lei e justamente por isso tem o dever e obrigação de externar dados confidenciais que prejudicam os bolsos dos players. Máximo de aging q já dei um item foi +20 a uns anos atrás, era uma lança, e ó suei pra deixar +20 fico imaginando esses que dão +25. Respeito sua opinião mas confesso que quando me sinto lesado seja de qual forma ou campo da vida for procuro meus direitos e o que peço é apenas transparência por parte do game.

[[GM]Venus]

Boa tarde, pessoal!

O Priston Tale é um MMORPG – jogo de interpretação de papéis massivo multiplayer online. Portanto, é um jogo, eminentemente, baseado na performance do jogador e em todo o desenvolvimento da história do personagem dentro do ambiente do jogo. Não se trata de um jogo de azar.
O fato de algumas funcionalidades dentro do jogo, como é o caso do Aging e do Sistema de Fusão de Runas dependerem da probabilidade para o sucesso nesses processos, não significa que o Priston Tale seja um jogo de azar.

Gostaria de esclarecer que nós da Zenit Games somos a publicadora do Priston Tale, em território nacional. E não a desenvolvedora do jogo. Já explicamos algumas vezes a diferença entre uma publicadora de jogos e uma desenvolvedora, e deixarei de recomendação a leitura deste tópico em que abordo mais profundamente o tema.
Como somente publicadora, há muitas configurações das quais não temos acesso ou poder para alterar por conta, e estão relacionadas às mecânicas dos sistemas do jogo. Tudo o que envolve mudanças no código-fonte está fora do nosso alcance. As taxas do Sistema de Aging, do Sistema de Fusão de Runas e entre outras, estão compiladas no código-fonte da aplicação do servidor, e são dados dos quais a desenvolvedora não nos externou, e não temos acesso.
Portanto, não há como divulgarmos à comunidade um dado do qual não possuímos.

Conforme a resposta que recebeu do chamado em questão através da Central de Suporte Online, reconhecemos também que são informações pertinentes ao conhecimento público. Em contato com a desenvolvedora do jogo, são dados dos quais já solicitamos o acesso, no entanto não possuímos até o presente momento.

Caso recebamos estas informações, temos como objetivo a divulgação na Wiki, conjuntamente com as demais informações já existentes sobre as chances de sucesso ou falha.

Fico à disposição e desejo um bom jogo.

[AtaLetal]

Bom dia [GM]Venus, em momento algum eu disse que o game era um game de azar e sim dinâmicas dentro do mesmo, onde são ocultas informações de extrema relevância para que possamos tentar algumas coisas já mencionadas acima por mim, dizer q vcs são publicadores não exime nenhuma de suas responsabilidades como prestador de serviços onde esta prestação têm q ser as claras, com total transparência, para que o consumidor tenha total consciência do que está fazendo e principalmente quais são suas chances nessas tentativas. Na mensagem do suporte vcs deixam claro que possuem tal INFORMAÇÃO e que vão no caso pensar se disponibilizam ou não! Conforme dito por vcs abaixo:

"Muito embora concordemos que esta informação seja interessante à comunidade, e direcionaremos o seu relato como uma sugestão, para que a equipe de Game Masters possa analisar a possibilidade de externar este dado."

Palavras do tipo de tirar o corpo fora da responsabilidade não são devidas dentro do território brasileiro, pois mesmo a desenvolvedora sendo de outro país, o Brasil não é terra sem dono e possui leis para q sejam cumpridas, vou fazer da seguinte forma, vou dar um prazo de 45 dias para que vocês possam entrar em contato com a desenvolvedora solicitando esses dados, caso isso não ocorra no tempo mais que suficiente que estou lhes dando estarei sim procurando meus direitos como cidadão e jogador. Obrigado desde já a atenção.

[[GM]Venus]

Embora não tenha expressado diretamente, houve a comparação das mecânicas do Priston Tale com jogos de azar. Por este motivo, esclareci a diferença entre eles e as características do Priston Tale.

Gostaria de contextualizá-lo, AtaLetal, de que a Zenit Games é composta por times diferentes nas frentes de atendimento. As mídias sociais são respondidas pela equipe de Marketing. A Central de Suporte Online pelos operadores. Enquanto o Fórum e o Discord por nós, da equipe de Game Masters, que somos também os responsáveis pela elaboração dos eventos do jogo, dos processos das manutenções e pela implantação e testes dos novos conteúdos.
Houve um equívoco na resposta apresentada para este seu chamado pelos operadores da Central de Suporte Online, quanto à disponibilidade destes dados. Conforme respondi anteriormente, são informações que pertencem à desenvolvedora do jogo e da qual não nos foi externada até o presente momento. Não haveria motivos para não apresentarmos as chances de sucesso do Sistema de Fusão de Runas, entre outros sistemas que estão compilados no código-fonte da aplicação do jogo e dos servidores, visto que prezamos pela transparência destas informações e da qual já solicitamos à Masangsoft, este contato já foi feito portanto.

Não há como compartilharmos um dado do qual não possuímos ainda, no entanto, a partir do momento em que nos for enviado, os publicaremos na Wiki do Priston Tale Brasil.

Espero que compreenda, fico à disposição.

[FuryFigther]

Penso igualzinho, não tenho jogado (principalmente depois de ter meus itens roubados e simplesmente não poder fazer nada) já passou da hora do aging ter uma espécie de "cashback de sucesso" acabei de comentar em um post sobre, se voce fez uma tentativa e deu falha, pelo menos volta com uma porcentagem a mais de sucesso, isso é uma troca entre cliente/empresa, isso existe até no novo servidor pra celular, mas aqui é complicado para uma "publisher"

[AtaLetal]

Obrigado [GM]Venus pelas suas respostas, atenção e esclarecimentos, portanto, assim como eu dei um prazo de 45 dias para que obtenham a informação, vocês também deveriam cobrar mais vezes e darem um prazo a Desenvolvedora, pois os dados que solicito envolvem dinheiro, e são de extrema importância e muito relevantes pra que possamos decidir o que iremos fazer, e como iremos fazer, principalmente no que diz a itens shop, que alteram as chances de sucesso seja lá em qual mecânica do jogo for. Encerro aqui minha solicitação já tendo como resposta definitiva da Zenit Games representada pelo seu colaborador que menciono nesse post @[GM]Venus

"Não há como compartilharmos um dado do qual não possuímos ainda, no entanto, a partir do momento em que nos for enviado, os publicaremos na Wiki do Priston Tale Brasil."

Caso ainda queira esclarecer ou mudar algo que disse fico a disposição, lembrando que o prazo que dei vence no dia 29/12/2023 sexta-feira. Obrigado e desculpe qualquer transtorno.

[bibleblack]

[Editado pela moderação]

[bibleblack]

[Editado pela moderação]