Tuitar
Hoje a noite 13/10/2020, OCORREU BUG onde: todas as quests diárias, evento crepúsculo e quest do evento estão sem funcionar, os monstros não estão sendo contabilzados e a quest do crepusculo não inicia, inclusive, conversei com vários players e os mesmos relataram o mesmo problema, busquei alguma informção de esclarecimento por parte da publicadora e não teve nenhuma informação sobre o ocorrido que prejudicou todos os players ativos, por conta disso, peço uma resposta, desde já agradeço! 
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Segundo a Zenit, se os shops foram ativos exclusivamente para fazer as quests não serão restaurados, já que eles estavam funcionando normalmente. O jogo tem problemas, e eles são dos players.Comentar
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#3.1Editando um comentárioEssa análise é bem delicada e subjetiva. Por isso, no suporte, colocam-se protocolos para restituição de itens, evitando brechas de jogadores mal intencionados.
Pelo que vi aqui, a justificativa dada foi que os itens funcionavam normalmente (como você mesmo falou), e que as Quests foram normalizadas no mesmo dia (conforme eu coloquei abaixo). Pela sua mensagem, pareceu muito que só lavamos as mãos. Na verdade, queremos ajudar, mas precisamos de estipular nossos limites. Espero que entenda.
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Oi [GM]Titania, falei de cabeça quente no momento de minha postagem e, agradeço o seu retorno.
Correção esta que pode ter sido feita no mesmo dia mas, em nada ajudou, pois ativei alguns itens de 3H...e eles foram "pro espaço".
Costumo ver os canais de comunicação, principalmente o Discord que é mais direto (o Facebook nem tanto) e, não vi nenhum aviso, nem do problema, nem da correção. Possivelmente eu teria voltado se tivesse visto aviso de correção e, ainda tivesse tempo de shop ativo ou, nem ativado os shops se tivesse sido avisado.
Enfim, nessa, só eu marchei. -
Hmmm... Entendi. Eu levei sua situação ao restante da equipe para que possamos refletir sobre nosso modo de comunicação futuro, tá bem?
Obrigada por expôr esse ponto de vista!
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Boa noite, guys!
As Quests foram normalizadas no mesmo dia. Peço sinceras desculpas pelo transtorno.
Vi que falou que tinha falado conosco, mas ainda não tinha obtido retorno, superomega. Foi através de que canal?Comentar
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