Compra no Priston Shop Paguei mas nao Recebi

[hijow]

Hoje eu realizei uma tentativa de comprar a Pedra da Habilidade no Servidor Cronus e no momento que realizei a compra estava com 860k (+-) e a Pedra Custa 900k
so que eu percebi e fui ver se ele puxava o fundo do banco que eu tinha uns 400k depositado e nisso que realizei a compra meu saldo ficou -33k e fui no banco e saquei 60k e fiquei com 27k (positivo) e nisso tomei Disconnect voltei com meu char e não tava com item nem com o valor que iria ser pago...

[Flag]

Boa tarde hijow!

A única forma de conseguir reaver essa quantia é abrindo um chamado pelo suporte.

Aqui na comunidade, infelizmente, não vão poder ajudar.

Faz o seguinte, entra na aba "Suporte> Suporte> Restauração> Restauração de Itens" e descreve exatamente o que disse acima, esclarecendo as informações que são solicitadas por lá.