game.exe não abre

[rmavalli96]

Estou tentando voltar a jogar depois de muito tempo inativo, desativei o Windows Defender e o Firewall antes de instalar o jogo, mantive eles desativados, mas mesmo assim coloquei uma exceção em ambos para a parta do Priston, e mesmo assim não consigo abrir o game.exe. O Launcher abre, mas a partir do Conectar nada acontece. Já tentei executar em modo administrador e em modo de compatibilidade com o Windows 7 ou 8/8.1 e também não acontece nada.

Alguém tem alguma ideia do que posso fazer?

[ToadAthilas]

É um sinal.
Ouça ele.
Não volte.

[[GM]Titania]

Opa, rmavalli96! Tudo bem? =]

Tem um tópico fixo na área de Boas Vindas que dou uma orientação massa para esse tipo de caso. O tópico é esse aqui! Recomendo bastante seguir as orientações colocadas lá, você vai ter acesso a um atendimento mais dinâmico, necessário pra esse tipo de caso.

[Lepr@1]

Boa noite {GM}Titania. Tentei efetuar login mas minhas duas contas do BPT e os personagens não aparecem. O servidor está com alguma instabilidade? São 21h26 de 01/08/2021.

[rmavalli96]

Olá [GM]Titania, blz, e ai?

Obrigado pela resposta, estou em contato com o suporte pelo Facebook, mas tá difícil viu. Todas as "soluções" que me passaram eu já havia tentado, e continuo sem conseguir logar. A tela do ZForce nem aparece quando clico em conectar, apenas fecha tudo e nada acontece.

[[GM]Venus]

Olá, rmavalli96 ! Tudo bem?

Não sou a [GM]Titania, mas respondendo por ela, recomendo muito que continue com o atendimento via Facebook. Mesmo que não tenha achado uma solução até o presente momento, confie no atendimento do pessoal de lá! Há toda uma ordem sobre como é passado os procedimentos, para que o problema seja identificado. =) Caso os procedimentos não surjam efeitos, tenha certeza de que os atendentes não deixarão de acionar o analista. 💙

[rmavalli96]

Olá, obrigado aos GMs que gastaram um tempinho me respondendo, e a equipe do suporte pelo facebook. Após alguns dias, a solução apareceu, e era bem besta. Eu havia escolhido outra pasta para instalar o jogo, sem ser a padrão C:\Program Files(x86)\Zenit Games, e aparentemente o ZForce não estava encontrando o caminho. Movi a pasta para o endereço padrão de instalação e passou a funcionar. Caso mais alguém esteja com esse problema, acho que é a primeira coisa a se observar.

[Madness]

Olá, obrigado aos GMs que gastaram um tempinho me respondendo, e a equipe do suporte pelo facebook. Após alguns dias, a solução apareceu, e era bem besta. Eu havia escolhido outra pasta para instalar o jogo, sem ser a padrão C:\Program Files(x86)\Zenit Games, e aparentemente o ZForce não estava encontrando o caminho. Movi a pasta para o endereço padrão de instalação e passou a funcionar. Caso mais alguém esteja com esse problema, acho que é a primeira coisa a se observar.

Também tenho que reconhecer o suporte quue o pessoal do facebook me deu, estão de parabéns. Ainda não consegui fazer o jogo rodar apesar de vários dias deles tentando me ajudar. Tentei fazer da forma que o Mavalli falou também, porém tb não deu certo Continuo na busca por uma solução