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black list após fazer a quest para ganhar àlcool em gel e sabão

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  • black list após fazer a quest para ganhar àlcool em gel e sabão

    Desde das 9 da manhã todas minhas contas foi pra black list.
    Ja mandei suport e nada de liberar, meus itens shop estão correndo zenit.

    Mais uma vez estou na black list, ja virou *********!
    Editado por pike10ps; 10/12/2021, 07:16.

  • #2
    a principio ce nem precisa mandar suporte, quando tu entra pra black ja abre um automático é so olhar la e esperar
    obs: uma conta levou black as outras ficam bloqueadas pelo ip se tu ir em outro pc ou afins elas logam

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    • #3
      Ei, pike10ps!
      Os operadores do suporte explicaram a razão da análise da sua ID ao responder seu chamado, ainda ontem, com algumas recomendações para evitar novos incidentes como esses.
      Conto com a sua colaboração e desejo um ótimo jogo!

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      • #4
        Mais uma vez estou na black list, ja virou *********!
        So fui Regular tomei dc, quando tento relogar aparece black list.

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        • [GM]Venus
          [GM]Venus comentou
          Editando um comentário
          Olá, pike10ps!

          Peço, por gentileza, que abra um chamado na Central de Suporte Online, na área Black List.
          Estes casos não são tratados aqui pelo Fórum Oficial, mas somente pelo suporte.

      • #5
        Bom dia, estou enviando aqui para não poluir com assuntos repetidos, na sexta feira minha acc foi blokeada e diz que sera analizada, más não sei o motivo, não fiz nada de errado, e até agora está bloqueada e o suporte sem resposta, poxa para mim este é o melhor evento e não estou podendo usufruir, queria aproveitar as quests 4x más assim fica dificil, peço que verifiquem minha acc para que eu possa aproveitar o restante do evento pelo menos. obrigado

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        • [GM]Cepheus
          [GM]Cepheus comentou
          Editando um comentário
          Olá Ritmenk !

          Os motivos já foram externados pela Central de Suporte Online, nos dois chamados anteriormente registrados. Por favor, consulte o histórico destes chamados no seu Portal de jogo, para se contextualizar dos reais motivos sobre a suspensão da sua ID. Reiteramos que estes casos não são tratados aqui pelo Fórum Oficial, mas somente pelo suporte.

          Abraços!
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