Aconteceu comigo também, fui banido 3x seguidas usando cristais, e agora meu amigo mora comigo foi banido por simplesmente vender item no ferreiro, está complicado isso e o suporte tanto no meu email quanto no dele não responde com um chamado a mais de 24h. Estava animado mas depois desse tempo aí estou procurando um jogo que respeite mais os jogadores...
O IsaiasPK já respondeu sobre o assunto, mas gostaria de esclarecer um ponto em comum na mensagem de vocês. Na verdade, vocês não foram banidos do jogo. Para cada um, ocorreu uma Black List por motivos distintos, mas não um banimento.
O banimento é bastante diferente de uma Black List:
7.9.3. Banimento: Bloqueio permanente do acesso do jogador aos canais de comunicação dos Serviços do Jogo Priston Tale, em virtude de sucessivas reincidências ou prática de conduta reprovável gravíssima, tornando impossível a sua integração social com a comunidade do jogo Priston Tale.
Por outro lado, a Black List pode ser considerada um bloqueio preventivo. Ela veta temporariamente o acesso à ID de Jogo até que a ocorrência venha ser analisada e tratada pelos operadores do suporte. Se não houver regularidades, o acesso é liberado. =) Geralmente estes casos não demoram para serem atendidos, e os devidos esclarecimentos são prestados através do suporte também.
Procurar o Fórum Oficial não acelera o atendimento nestes casos, pois é realmente necessário aguardar o atendimento dos operadores do suporte. Inclusive, gostaria de recomendar este tópico, feito pela [GM]Titania, que traz mais detalhes sobre a funcionalidade do Fórum Oficial. o/
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