Meu personagem sumiu no dia 10 desse mês e me sinto frustrado com o suporte, nenhum retorno ou informação sobre a solicitação, efetuei até uma abertura de denuncia no procon para ver se tenho resposta e nada, reclamação n° 0193459/2022
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Personagem sumiu no jogo no dia 10/03/2022
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Bom dia, Arch2020.! Tudo bem?
Vi que você foi respondido e reabriu o chamado, que segue sob análise no momento.
Lamento muitíssimo pelo tempo de resposta.
Estamos há algumas semanas com uma demanda bem alta, o que consequentemente aumenta o tempo de atendimento das solicitações, mas todas, sem exceção, serão respondidas o mais breve possível.
Pois, assim como você, há outros jogadores aguardando atendimento na mesma área também. =/
No mais, fico à disposição se houver alguma dúvida a respeito.

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