Tela travada / Aplicativo não responde

[CarolCD]

Passei a tarde toda tentando logar, mas logo depois que eu insiro as informações de login e vai pra tela de escolha de subservidor, eu clico em algum subservidor e a tela trava. Já tentei esperar algum tempo pra ver se destravaria sozinha, mas não destrava, aí quando eu clico de novo o aplicativo fica opaco e lá em cima diz "Priston Tale não está respondendo".

Algumas raras vezes eu até consegui entrar, mas depois de um tempo a tela in-game também trava, simplesmente caminhando em qualquer lugar ou algo assim. Testei a minha internet e ela parece estar funcionando normalmente, não acho que este seja o problema. Agora há pouco eu consegui entrar, mas poucos segundos depois a tela travou.

[CarolCD]

Agora consegui entrar, fiquei 10s e deu disconnect. O brabo é que eu estou com um baú de ouro ativado e estou perdendo tempo de up com boost, agravado pelo fato de que eu não tenho tanta disponibilidade assim pra jogar, tenho que trabalhar, etc, meus horários são limitados.

[xbongun]

Passei a tarde toda tentando logar, mas logo depois que eu insiro as informações de login e vai pra tela de escolha de subservidor, eu clico em algum subservidor e a tela trava. Já tentei esperar algum tempo pra ver se destravaria sozinha, mas não destrava, aí quando eu clico de novo o aplicativo fica opaco e lá em cima diz "Priston Tale não está respondendo".

Algumas raras vezes eu até consegui entrar, mas depois de um tempo a tela in-game também trava, simplesmente caminhando em qualquer lugar ou algo assim. Testei a minha internet e ela parece estar funcionando normalmente, não acho que este seja o problema. Agora há pouco eu consegui entrar, mas poucos segundos depois a tela travou.

Estou com o mesmo problema a umas 3 semanas. Já entrei em contato com o suporte através do facebook sem exito. Nenhum das soluçoes que eles recomendaram funcionou. Fico tentando logar cerca de 10 - 15min e varios clientes diferentes até que um dá certo.

[[GM]Venus]

Olá, CarolCD e xbongun! Tudo bem?

Peço para que entrem e mantenham o contato com a nossa Página no Facebook. Os atendentes poderão passar procedimentos e auxiliar, até que login seja completamente normalizado:

• https://www.facebook.com/pristonoficial

Descrevam detalhadamente o que tem ocorrido, por gentileza.
Temos analisado estes casos, e é importante que cada jogador que passe por algo semelhante entre em contato conosco, para que possamos continuar estudando e ajudando conforme possível. 💙