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Problema de Conexão

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  • Problema de Conexão

    Boa Noite, venho relatar desde tarde, por volta das 14:00 +ou-, o problema de conexão, verifiquei em uma Live onde outros players também relataram o mesmo problema no chat, então gostaria de um suporte por gentileza, algumas vezes consegui chegar até a tela de login do jogo, porém logo em seguida a mensagem: "Não foi possível se conectar ao servidor", achei que fosse algum problema com minha internet, porém não é, consegui me conectar a diversas outras plataformas/jogos normalmente, troquei a conexão de pública para privada, alternei o DNS, reconectei a internet novamente para que fosse gerado outros IP'S, e permaneceu o problema, logo no launcher a abrir demora alguns segundos e aparece a mensagem "Unable to connect to server", também não é problema de meu navegador estar Offline (nas antigas era isso), poderiam me ajudar por favor?

  • #2
    Estou com o mesmo problema desde ontem 07/04/2023, formatei o pc desinstalei, instalei novamente e nada, precisei baixar o patch de atualização manual no discord, na aba downloads, pq pelo próprio atualizador do jogo não estava indo, quando ia era muito lento e quando não, dava erro, excluí a pasta do zforce varias vezes, na esperança de que os arquivos certos fossem baixados, atualizei drivers e até troque a versão do Windows na formatação e nada, nada deu certo aqui, se puder ajudar ou compartilhar se achou alguma solução, fico grato, obrigado.

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    • edgarbr
      edgarbr comentou
      Editando um comentário
      então, ainda não tive nenhum retorno, estou na mesma, eles me responderam no facebook somente perguntando se ainda estava com problemas, mas nenhuma solução ainda

  • #3
    Boa tarde, edgarbr e RegisWing! Tudo bem?

    Recebemos outras mensagens de jogadores que estavam com dificuldades para realizar o login, entre a sexta-feira e o sábado. Caso a situação persista para vocês, deixo de recomendação também o contato com os atendentes da nossa Página no Facebook:

    👉 https://www.facebook.com/pristonoficial

    O atendimento pela Página no Facebook é bastante dinâmico e célere. Há alguns testes e procedimentos que podem ajudar a normalizar a conexão. =)

    Caso tenham quaisquer dúvidas, ou algo em que eu possa ajudar, estarei à disposição.

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