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Bug na quest da bruxa do 31

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  • Bug na quest da bruxa do 31

    Amigos pristonianos, após abrir suporte com a zenit aguardar 3 dias com meus shops ativos e não ser respondido estou abrindo este tópico para saber se aconteceu o mesmo bug com mais alguém.

    Fiz minha quest diária do evento Holloween, aquela que da umas "Receitas do Feitiço", no meu personagem uma Arqueira.

    Notei que após entregar a primeira receita meu Arco SUMIU ! Além disso a receita não me deu recompensa nenhuma. Sim, meu arco que estava no meu personagem sendo utilizado e ainda por cima eu estava com a tecla "T" do traje ativada.

    Ele sumiu, esperei um pouco, tentei ver no chão e nada.

    Antes que digam "foi restaure" etc. Era um arco que comprei em uma loja com age +11, não foi item comercializado fora de jogo nem nada. Totalmente legit.

    Aconteceu algo semelhante com algum de vocês ?

  • #2
    Lembro que cerca de 10 anos atrás, quando tava tendo evento de natal, meu primo clicou no NPC Rudolph, e perdeu a espada Titan com aging dele. É bom ver que algumas coisas não mudam mesmo uma década depois.

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    • #3
      Bom dia, LC FEITOSA! Tudo bem?

      Quando ocorre a perda de um item, é necessário entrar em contato com o suporte relatando em texto o que houve. Não precisa se preocupar, pois os operadores estão sempre à postos para ajudar em qualquer situação! =) Inclusive, caso tenha dúvidas acerca do que se passou, você pode registrá-las no texto do chamado para que os responsáveis pela área de atendimento possam saná-las.
      A remoção do item não teve relação direta com a Quest da PNJ Bruxa do 31, mas pode ser que tenha coincidido com o término dela, o que levou a associação de uma situação com a outra. 👊💢

      Vi que registrou o chamado no dia 06/11, e que foi respondido ontem, 07/11, um pouco depois da abertura do tópico.
      Todos os chamados na Central de Suporte Online são manualmente respondidos pela equipe de operadores e ultimamente o fluxo de registro de solicitação está bastante intenso, o que pode aumentar um pouco o tempo de atendimento, mas apesar disso nenhum jogador deixará de ser respondido.
      Basta aguardar um pouquinho! 💙

      No mais, fico à disposição se houver algo em que possa ajudar. o/

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