Não foi possível se conectar ao servidor (Awell)

[FearFactory]

Olá guerreiros,

Alguém mais enfrentando esse problema?
Parei de jogar por volta das 3h e deixei 4 contas logadas, hoje pela manhã 3 delas tinham fechado e 1 continuava conectada (mula) e ao tentar relogar estou tomando o erro abaixo.

Alguém mais com esse problema?

1 - Já limpei cache DNS
2 - Já reiniciei pc
3 - Já desconectei o cabo de rede e conectei novamente
4 - Consegui conectar normalmente no Midranda

[[GM]Venus]

Boa tarde, FearFactory! Tudo bem?

Pelo que você relatou, aparenta ser um problema de rota… Poderia fazer um teste? Siga as instruções abaixo:

1) Pressione as teclas Win+R para abrir a Programa Executar do Windows, no campo "ABRIR" escreva cmd e confirme clicando no botão "OK" para abrir o "Prompt de Comando do Windows";

2) Escreva a seguinte instrução no "Prompt de Comando do Windows": tracert launch.priston.com.br

3) Execute o comando pressionando a tecla "Enter" e aguarde até que o mesmo seja finalizado, ao atingir o "Salto" de número 30;

Caso o resultado do teste implique em repetições da mensagem “Esgotado o tempo limite”, sugiro que entre em contato com a sua operadora do internet, apresentando uma screenshot do resultado, e ela poderá lhe prover o suporte necessário.

Uma medida paliativa que pode ajudá-lo a conectar-se nos servidores, é utilizando uma rede diferente – como dados móveis – ou uma VPN.

Você pode também entrar em contato com a nossa Página no Facebook, que poderá dar mais instruções a respeito. =)

Fico à disposição! o/

[FearFactory]

Boa noite [GM]Venus.

Consegui realizar o login agora no período da noite. Me ausentei da minha residência durante todo o período da tarde e aproveitei para deixar o modem desligado.

De qualquer forma, realizei o tracert solicitado e só fui até o salto 21.
Recebi mensagem de "Esgotado o tempo limite do pedido" nos saltos 12, 13, 14, 16, 18, 19, 20.
Para efeito de registro, minha internet é Claro Net.

Muito obrigado pelo retorno.