Quebrou com essencia s

[MikeMasters]

Olá caros Amigos e GMs estou a 3 dias ja sem minha espada, após quebrar em 1 bug com essencia S, quero aproveitar o evento de agin free, mas estão me fazendo esperar, e vou esperar ate quando??? já mandei suporte e tudo mais, isso aconteceu no dia 14 no domingo, segue link do meu vídeo na hora da falha:

Peço ajuda dos GMs para resolverem isso o mais rapido possivel, so terei mais 1 dia de evento, Grato desde de ja!!

E aproveitem e sigam meu canal para dar uma força

[[GM]Venus]

Boa tarde, MikeMasters! Tudo bem?

Sinto muitíssimo pela ocorrência e gostaria de esclarecer que a perda do item não se deu por um resultado natural do Sistema de Aging, e sim por uma irregularidade detectada durante o processo, assim como consta no chat, sendo um retorno da ação.
E conforme orientado, nestes casos é necessária a abertura de um chamado na Central de Suporte Online para que o processo seja analisado pelos operadores. 😅

Estamos com uma demanda um pouco maior que o comum, mas os operadores estão fazendo o possível para que todos sejam respondidos o mais brevemente possível. 🙏 Peço que aguarde mais um pouco, e logo mais estarão te respondendo. =)

Fico à disposição em caso de dúvidas. o/

[MikeMasters]

Boa Tarde [GM]Venus , sim ate inclusive deu zoom, justamente pro pessoal ver que foi um bug, mas fiz o vídeo pq por que fica o meme do cara q quebrou o inquebrável kkkk estou no aguardo, só não gostaria de perder o evento do aging free, eu corri pra pegar o lvl 140 justamente pra poder aproveitar o evento e upar minha espada, espero que possam resolver o mais breve possivel, so terei mais 1 dia dee aging e estou com tudo comprado ja para seguir dando aging na espada, so esperando ela volta.

e uma duvida sabe me dizer se vao me restaurar ela +12 ja ou me devolveram tudo para q eu possa realizar o processo novamente tem essa informação?

[MikeMasters]

Venus;n55616]Boa tarde, MikeMasters! Tudo bem?

Sinto muitíssimo pela ocorrência e gostaria de esclarecer que a perda do item não se deu por um resultado natural do Sistema de Aging, e sim por uma irregularidade detectada durante o processo, assim como consta no chat, sendo um retorno da ação.
E conforme orientado, nestes casos é necessária a abertura de um chamado na Central de Suporte Online para que o processo seja analisado pelos operadores. 😅

Estamos com uma demanda um pouco maior que o comum, mas os operadores estão fazendo o possível para que todos sejam respondidos o mais brevemente possível. 🙏 Peço que aguarde mais um pouco, e logo mais estarão te respondendo. =)

Fico à disposição em caso de dúvidas. o/

esqueci de citar na resposta a baixo XD

[anderson7252]

Todo dia é um bug diferente no Bpt. Já "quebrei" um brace abissal tentando +5. Na própria wiki do Bpt diz que o risco é a partir do +6. Demoraram uns 2 dias para resolver.

[Sneaky]

O famoso 100% que nem sempre pode confiar kkk