Priston não quer entrar com a internet da Oi

[IEmbaixadorI]

Minha duvida é com quem eu falo? ja que não tenho como reclamar da empresa que esta me liberando 400 mega de internet e todos os outros games funcionam normalmente ( lLol cabal ) youtube tudo que usa internet , apenas o Priston que não.

Isso desde as 14:50 -+


obs aparentemente depois de varias tentativas logou

[[GM]Venus]

Olá, IEmbaixadorI! Tudo bem?

Durante o período da tarde e início da noite de sábado, recebemos várias mensagens de outros jogadores, relatando a mesma dificuldade de estabelecer a conexão. Analisando os casos, observamos que em comum estava a operadora e distribuidora dos serviços de internet Oi, que estava traçando uma rota instável até os servidores do Priston Tale.

Nestes casos, o que recomendamos é a realização do tracert, para termos mais detalhes acerca da situação. Já deixei o procedimento em outro tópico, mas estarei colando abaixo:

1) Pressione as teclas Win+R para abrir a Programa Executar do Windows, no campo "ABRIR" escreva cmd e confirme clicando no botão "OK" para abrir o "Prompt de Comando do Windows";

2) Escreva a seguinte instrução no "Prompt de Comando do Windows": tracert launch.priston.com.br

3) Execute o comando pressionando a tecla "Enter" e aguarde até que o mesmo seja finalizado, ao atingir o "Salto" de número 30;

A partir do resultado, caso seja evidente a instabilidade na rota, algumas alternativas são:

1️⃣ Entrar em contato com a fornecedora dos serviços de internet, encaminhando o resultado do tracert. O resultado ilustra com maior clareza o empecilho que está enfrentando, e desta forma ela mesma poderá buscar soluções ou estar repassando instruções ao usuário.

2️⃣ Utilizar outra rede de internet. Caso os dados móveis do celular sejam de uma operadora diferente, o uso deles pode ser uma medida paliativa e que pode fornecer uma conexão mais estável temporariamente.

3️⃣ Tentar se conectar a partir de uma VPN. Através da conexão com uma rota diferenciada, a tendência é que o cenário melhore. Há jogadores que já relataram que após o uso de uma VPN o jogo voltou completamente ao normal. Comumente recomendamos o HotSpot Shield, devido ao período de testes gratuito. Já há outros jogadores que buscam serviços de VPN mais populares, como o ExitLag.

Fico à disposição em caso de dúvidas! o/