Tuitar
DC e sumiço de itens e email
Eu jogo Priston desde criança, entre 2006 a 2008 com o meu pai, e tenho a mesma conta desde então, não consegui fazer a troca email para este que estou usando pois o email estava no da minha mãe que já não usa mais faz 15 anos (uma saga), ontem meu pai me passou uns itens da Sacer dele, uma varinha lvl 90, roupão, set completo de Sacer, pra eu poder jogar com ele tive um DC no momento exato que o aging da varinha maturou e quando retornei o item sumiu, procurei ela pelo chão, no distribuidor, pedi pro meu pai logar a Sacer e nada do item, abri um chamado por este e-mail que não está vinculado ainda no iD e abri uma solicitação pra trazer o ID pra este email, meu pai também abriu chamado, apareceu uma mensagem dizendo que o item já pertenceu a outro jogador antes de sumir, no mesmo instante do sumiço já abri chamado mas ainda não foi respondido, mandei foto de tudo, desde a conversa com a minha mãe comprovando que ela não lembra do e-mail e que ele está desativou, alguém consegue me ajudar? Tenho muito mas muito carinho por essa conta, pois minha Sacer tem quase minha idade.
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Boa tarde Paolinha , tudo bem com você?
Fazendo uma busca por aqui, localizei o registro de um chamado em nossa Central de Suporte Online bem parecido com o que você relatou neste tópico, vi também que o pessoal da Central de Suporte Online conseguiu realizar a restauração do item e também associou a ID de Jogo ao Portal que registrou o chamado solicitando a restauração do item.
Você poderia confirmar se realmente o caso acima, era o seu?
Fico no aguardo de um retorno da sua parte. -
Boa tarde, tudo ótimo, recebi um e-mail informando e meu pai localizou a ID na conta dele, eu reabri o chamado para tranferir a ID para o meu email.Postado originalmente por [GMComentar
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