dc em cima de dc

[MarceloCmRj]

manutenção dia 06/01/2026 mais alguem levando dc somente ao logar? pra mim ta assim impossivel de jogar depois dessa manutenção.

[ToadAthilas]

Se tu abrir suporte, vai acontecer que nem aconteceu comigo... vão dizer que o jogo está normal e que o problema está na tua conexão.
Mas o jogo tá em beta test, né.

[Espanhol53]

O joga está tão ruim que nem novo cliente (Nova Engine) reinstalei diversas vezes,antivirus desativados. Fazendo instalação limpa ele não abre nem pro atalho,game.exe e nem atualiza ZForce aquela mensagem " Versão não foi confirmada" já cliente antigo ele funciona normal.

[OzLutador]

O jogo se tornou financeiramente agressivo, vive mais de nostalgia do que renovação. Para os veteranos ainda "funciona", mas para os novatos, é hostil.
É uma nostalgia emocional forte, a galera antiga criou apego e não mais diversão, eles não entram mais esperando novidade, entram pra manter o legado. Aí vem a monetização em cima dessa fidelidade, a empresa sabe que esse público paga, então eles otimiza o jogo para reter e monetizar, e não mais para crescer ou o inovar

[[GM]Cepheus]

manutenção dia 06/01/2026 mais alguem levando dc somente ao logar? pra mim ta assim impossivel de jogar depois dessa manutenção.

Olá MarceloCmRj! Tudo bem?

Analisando o seu cadastro, verifiquei que o último chamado registrado por você ocorreu no dia 19/01/2026 às 10:59, cujo retorno da Central de Suporte Online foi o seguinte:

Zenit Games
20/01/2026 14:36

Olá, boa tarde!

Informamos que uma análise nos registros dos logs foi realizada, buscando as informações geradas pelo personagem do jogador, após apuração, não foram identificados anomalias ou bugs relacionados a sua ID de Jogo ou Personagem que tenham relação com o ocorrido, entretanto, foi identificado nos registros uma alta latência na conexão do jogador aos servidores do Priston Tale Brasil, elemento que pode ser o provocador das desconexões que relatou em seu chamado.

Recomendamos que feche todos os programas que estejam sendo executados junto ao jogo, e também os programas em segundo plano, e deixe o Priston sendo executado de forma limpa, sem interferência de abas do navegador de internet aberto ou qualquer outro programa que possa estar consumindo sua internet.

Por último, caso use seu computador através do Wi-Fi, pedimos que coloque um cabo de rede, e verifique se tem alguma melhora, caso contrário, se já usa cabo de rede, pedimos apenas que reinicialize seu modem e também seu computador.

Ficamos à disposição.

Além disso, ao apurar os logs gerados pelo seu acesso do dia 06/02, identifiquei indícios de que pode estar ocorrendo algum problema no seu computador e que está impedindo o Cliente do Jogo de abrir corretamente. Como recomendação, sugiro realizar uma inicialização limpa do sistema operacional. Esse procedimento pode ajudar a melhorar o desempenho geral do computador e encerrar aplicações que possam estar interferindo no funcionamento normal do Cliente do Jogo do BPT. Abaixo, segue um vídeo com o passo a passo:

Caso a situação persista, peço que entre em contato com a nossa Central de Suporte Online. A equipe estará à disposição para auxiliá-lo no que for necessário, tá bem?

Abraços!

[[GM]Cepheus]

O joga está tão ruim que nem novo cliente (Nova Engine) reinstalei diversas vezes,antivirus desativados. Fazendo instalação limpa ele não abre nem pro atalho,game.exe e nem atualiza ZForce aquela mensagem " Versão não foi confirmada" já cliente antigo ele funciona normal.

Olá Espanhol53 , tudo bem?

Esse erro é comum quando algum software antivírus está bloqueando a conexão do Cliente de Jogo. Embora a versão antiga esteja funcionando normalmente, é possível que as exceções do antivírus do seu PC não tenham sido aplicadas ao diretório e aos executáveis da instalação do novo Cliente de Jogo.

Caso ainda não tenha realizado esse procedimento, é importante adicionar as devidas exceções para que o antivírus não interfira no funcionamento do Cliente de Jogo do Priston Tale Reloaded. Abaixo, segue um passo a passo que pode ajudá-lo a resolver a situação e a se conectar normalmente com o novo Cliente de Jogo:

1 Abrir as configurações de Segurança do Windows
▪ Pressione Win + I para abrir as Configurações.
▪ No menu lateral, clique em Privacidade e segurança.
▪ Clique em Segurança do Windows.
▪ No topo da tela, clique em Abrir Segurança do Windows.

2 Acessar Proteção contra vírus e ameaças
▪ Na janela de Segurança do Windows, clique em Proteção contra vírus e ameaças.
▪ Em Configurações de proteção contra vírus e ameaças, clique em Gerenciar configurações.

3 Adicionar exclusão
▪ Role até Exclusões e clique em Adicionar ou remover exclusões.
▪ Clique em + Adicionar uma exclusão.
▪ Escolha Pasta.
▪ Navegue até: C:\Zenit Games
▪ Clique em Selecionar Pasta.
▪ Confirme a ação (o Windows pode solicitar permissão de administrador).

Se o problema persistir, peço que entre em contato com a nossa Central de Suporte Online, por favor.

Grande abraço!