Me ajude - bug do item na mão com inventário cheio - suporte não responde

[Feralmur]

Durante o evento da pescaria, o item: caixa de costura foi para a mão (mouse) com o inventario cheio. O item nao consegue ser jogado ao chão, nem usado, e o personagem está travado, sem poder se locomover. Completamente inutilizável o personagem. Peço que me ajudem a resolver esse problema. Suporte já criado, no entanto, sem resposta desde ontem cedo.
Nick: Feralmur

[[GM]Cepheus]

Olá, Feralmur!

Notei que seu chamado já foi respondido, pouco tempo após o registro deste tópico. Para contextualizar, ele foi aberto no dia 09/02 e respondido em 10/02. O prazo padrão para tratativa dos chamados (SLA) é de até 24h, com exceções para casos mais complexos, que geralmente são escalados para o atendimento de Segundo Nível da Central de Suporte Online.

Zenit Games
10/02/2026 15:12

Olá, jogador!

Lamentamos pelos transtornos, armazenamos o item no seu Baú (Armazém), na Aba 2. Para contexto, uma correção está prevista de ser aplicada nas próximas manutenções, para evitar que isso ocorra. Por ora, recomendamos que não realize o processo da Pescaria com o inventário do personagem completamente cheio, tá bem?

Espero ter te ajudado, grande abraço e bom jogo!

Abraços!