Prezados(as) Jogadores(as),
O Priston Tale é caracterizado pela presença e convivência de inúmeras pessoas em um mesmo espaço virtual, e assim como em sociedade, as relações entre a comunidade do jogo são mediadas por regras de conduta, apresentadas integralmente através do Regulamento dos Serviços do Jogo.
Entendemos que as relações podem apresentar conflitos decorrentes da rivalidade de clãs, de personagens, por cobiça ou, ainda, por atritos pessoais entre dois ou mais jogadores. Por isso, prevemos ações reprováveis no instrumento regulamentar apresentado, para que a própria comunidade do jogo possa acionar a Central de Suporte Online, através de um Ticket de Atendimento, quando detectarem qualquer cláusula do Regulamento dos Serviços do Jogo sob desrespeito de outros personagens, nos canais de comunicação dos Serviços do Jogo Priston Tale, incluindo o chat ingame do jogo, no ambiente online do Priston Tale e nas redes sociais (Facebook, Fórum e Discord oficiais).
As penalidades são aplicadas como medida de reeducação disciplinar, detectando uma infração e disciplinando o usuário que infringiu o Regulamento.
Ocorre que notamos um abuso praticado e explorado pelos denunciantes, reservando provas de infrações cometidas por outros jogadores durante meses, propositalmente, para enviá-las em períodos convenientes e promover-se como responsável pela penalidade, e não por legitimamente ter se aborrecido com a infração cometida. Ocorre bastante quando personagens debandam de um clã ou servidor para fazer parte de outro clã ou servidor, ou, ainda, quando duas ou mais pessoas que jogavam juntas há bastante tempo, se desentendem e afastam-se no ambiente do jogo. Não são razões únicas, mas todas elas resultam na busca por penalidades para nutrir o sentimento de superioridade frente ao jogador denunciado, e não como medida disciplinar, objetivo primordial no uso desta área da Central de Suporte Online.
Tendo em vista todo o exposto, informamos que a partir da data e horário de publicação deste Comunicado, o prazo máximo para envio de uma Denúncia é de 3 (três) meses após o registro datado em evidência, sendo imagem ou vídeo, relacionado à infração ocorrida. Não aceitaremos evidências de infrações cometidas com tempo maior que 3 (três) meses entre a ação e a abertura do chamado.
Prezem por um jogo limpo e honesto e não reservem provas para enviá-las em tempo conveniente ao ego. Se detectarem uma infração, denunciem imediatamente!
Atenciosamente,
Equipe Priston Tale.
