Tuitar
ja to passando mal com esse suporte . 4 dias esperando uma resposta. para restaura meu set boss que perdi em trade em Dc . e agora o suporte me manda uma mensagem automática nada ha ver . como se joga assim ?
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Se reclamar, vai piorar. -
set boss em trade cm dc ? hmmm pdc que vai demorar mesmo kkkkkkk
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sei .... e olha que estou pedindo apenas o restaure dos itens de maior valor . fora os outros itens que sumiu junto incluindo itens shop.Postado originalmente por IEmbaixadorI Ver PostComentar
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Postado a poucos minutos pelo Discord oficial da Zenit.
[GM]TitaniaHoje às 14:59
@everyone Senhores, boa tarde. Tivemos um alto índice de reports relacionadas à latência principalmente nos servidores Awell e Migal. Todas os feedbacks recebidos, assim como a própria performance do servidores, serão apurados de acordo. Por conta da maior ocorrência dessa latência no servidor Migal, prejudicando de forma mais agressiva a competição neste servidor em específico, a coroa do Bless Castle será temporariamente transferida para o clã da Zenit Games, até que todos os dados sejam avaliados de acordo. Pedimos, por gentileza, que não abram chamados na Central de Suporte Online sobre o assunto no momento. Sabemos que essa mensagem pode assustar, mas garantimos que é por uma boa causa! Como é do conhecimento de muitos, estamos com uma alta demanda no canal supracitado e o envio de solicitações sem necessidade só contribuiria negativamente para o tempo de resposta atual e os trabalhos que estão sendo realizados para diminui-lo novamente. Caso ocorra necessidade de ressarcimento de itens, este será realizado de forma automática, sem necessidade de envio de suporte, e todos serão notificados de acordo através deste canal - o Discord. Assim que possível, entraremos em contato novamente para atualizá-los sobre o assunto. Lamentamos, profundamente, quaisquer transtornos. Garantimos que nossos esforços estão sendo contínuos para as melhorias que tanto queremos! Juntos, esse processo é mais rápido. Contamos com a colaboração de vocês, visando o melhor atendimento possível neste momento.
Infelizmente até normalizarem, o jeito é aguardar =xComentar
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Cara, é domigo...café fresco na sala do suporte só segunda-feira de manhã.
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