O Suporte é sempre demorado?

[D4rklowse1]

Fala pessoal, então, no dia 14/06 pedi a migração da minha ID antiga para essa nova conta da Zenit porque não tenho mais o acesso ao antigo e-mail que ela estava cadastrada. Na verdade, nem lembro qual era do e-mail que migrei ela (ou se migrei) na época do fim *****. Porém, já se passaram 48H e nada de responderem o chamado, pior é que não temos nenhum outro meio de comunicação com e equipe dos administradores do game além do suporte. Essa demora é normal?

[Uzzziel]

Calma, pera, 48h? 2 dias, isso mesmo?
Isso não é demora, eu tive que esperar por 25 DIAS para o meu suporte ser atendido, sendo que 24 dias seriam eliminados com um simples FAQ, coisa que tinha no antigo site da h4z1t

[IEmbaixadorI]

2 dias kkkk ta de ********* 01 isso é normal com a demanda de players é normal essa demora alguns serviços que são feitos de forma automatica são mais rapidos tipo restaure de item perdido em dc ou que sumiu do inventario essas coisas mas chamados que precisam de alguem pra responder pode demorar sim um pouco mais, e como diria a maravilhosa ̶m̶u̶l̶a̶ ̶d̶e̶ ̶v̶l̶..... nao pera , a toda poderosa sacer [GM]Titania vc pode pedir suporte no facebook que os atendentes são uns amores

[IEmbaixadorI]

proximo bc vou te dar 2 chocolates pra me redimir [GM]Titania sz

[[GM]Titania]

Tá achando que eu sou comprada desse jeito??? ò.ó

[IEmbaixadorI]

vai que cola >.<

[MrGuuui]

A equipe se pronunciou em umas manutenções atrás:

"O povo pristoniano gosta de festejar e participar de celebrações, mas possuem um senso ético e moral irrefreáveis, conscientes das suas responsabilidades antes de qualquer comemoração. Nascem e crescem fortalecendo seus instintos, treinando arduamente e aprimorando seus equipamentos, para as batalhas que cercam nosso continente e ameaçam constantemente a paz dos nossos lares. Cada guerreiro pristoniano é um pilar de força imprescindível para que o combate ao inimigo seja bem sucedido. Não seríamos nada sem o apoio incondicional de vocês! 👊💢 Nas aventuras cotidianas, algumas anomalias podem prejudicar seus equipamentos, atrapalhando indevidamente o seu progresso e afetando a experiência positiva que nos esforçamos tanto para nutrir. São situações tratadas com carinho e agilidade pelos operadores da Central de Suporte Online. Com a pandemia mundial, a demanda de solicitações aumentou, por mais que nossos esforços estejam voltados a atendê-los rapidamente. Por isso, conciliando seu senso de justiça com a necessidade da sua força frente aos nossos inimigos, o Comandante Raory foi convidado a ajudá-los neste Reforço de Batalha. Adquira 1 (um) item de Ataque e 1 (um) item de Defesa falando com o PNJ na cidade de Ricarten, para conquistar um item com Aging e compatível com o seu nível.
A nossa luta não pode parar. Nós contamos com você! 😍⚔"

https://forum.priston.com.br/forum/e...o%C3%A7%C3%A3o

Abraço!