Olá pessoal, jogo a muito tempo, tenho cadastro no jogo desde 2005,desde a época da Kaisen, pois é comecei a jogar através do CD do jogo que veio com o jornal de domingo, e ainda tenho ele rsrs, mas sou um jogador de fim de semana, minha duvida é a seguinte:
Há mais de cinco anos Obtive alguns itens em loja de outros personagens, aquela onde o jogador faz a lojinha e eu vou e compro por ouro, então como die a mais de cinco anos comprei itens e venho jogando normalmente, colocando HZ dando aging restaurando itens etc... tudo oque o jogo oferece atravez de HZ, pois bem;
E a alguns dias tive dois problemas os quais neste tempo todo de jogo usei o suporte 1 vez ate agora, primeiro ao comprar um item em loja perdi o item e o ouro com lag, ok fui no suporte e fui prontamente atendido, atendimento rapido, atencioso e perfeito, restaurarão o item,ok ate ai tudo bem continuei com minha diversão de fim de semana.
Agora um problema mais desconfortavel, jogo com meu filho aos fim de semana e ja havia emprestado alguns itens do meu boneco de lvl intermediario a ele para evoluir seu char, ja havia feito isso varias vezes, e na ultima houve um lag e meus itens sumiram, e novamete pela terceira vez em anos fui o suporte pedir restauração dos mesmos e incrivelmete me reponderam que o itens em questão eram ilicitos adquiridos de maneira ilegal pasmem, sim essa resposta que obtive, itens que comprei em loja a mais de cinco anos, pediram-me provas que foram obtidos legalmente, acreditam que possuo fotos ou documentos de 5,6 anos atraz nem o mesmo computador uso, acredito que muitos tambem não, nem o mesmo celular , agora estou me perguntando se reverei meus itens,
Concordo em retirar todos itens ilicitos, mais ao compra-los nao havia nenhuma palca dizendo - nao me compre sou ilegal, jogadores poem itens a vendas em loja a todo momento é a base do comercio no jogo, agora quem compra é punido com a remoção do item e a perca do ouro que o comprou, nao lembro nem quanto paguei,acham que irei lembrar de quem comprei, algo que acredito que e demorado mas da para rastrear, mas ao invez de informação ha um ******** onde faça oque mandamos e nao reclame senao sera banido.
vejo um item em loja com preço que me agrada, tenho poder de compra mais nao posso compra-lo por que pode ser "ilicito".
Vou a uma concessonaria comprar um carro do ano a vista tenho como paga-lo, mas o vendedor colocou um motor roubado no veiculo, e eu nao sabia, perco o carro e o dinheiro??A concessonaria tem obrigação de me ressarcir. se o item que comprei esta com defeito tenho direitos de reaver o valor pago
Gastamos tempo dinheiro na aquisicao de itens para o boneco levels e itens shop tudo para auxiliar-nos na evolução e termos bons acessorios e itens,para derrepente retirarem tais itens
Como ainda não tenho total conhecimento sobre as politica e novas regras do jogo aguardarei respostas, mas como proceder como me proteger de casos como esse e como resolveram meu problema.
Aguardo .
contato sulivan.a@hotmail.com
Há mais de cinco anos Obtive alguns itens em loja de outros personagens, aquela onde o jogador faz a lojinha e eu vou e compro por ouro, então como die a mais de cinco anos comprei itens e venho jogando normalmente, colocando HZ dando aging restaurando itens etc... tudo oque o jogo oferece atravez de HZ, pois bem;
E a alguns dias tive dois problemas os quais neste tempo todo de jogo usei o suporte 1 vez ate agora, primeiro ao comprar um item em loja perdi o item e o ouro com lag, ok fui no suporte e fui prontamente atendido, atendimento rapido, atencioso e perfeito, restaurarão o item,ok ate ai tudo bem continuei com minha diversão de fim de semana.
Agora um problema mais desconfortavel, jogo com meu filho aos fim de semana e ja havia emprestado alguns itens do meu boneco de lvl intermediario a ele para evoluir seu char, ja havia feito isso varias vezes, e na ultima houve um lag e meus itens sumiram, e novamete pela terceira vez em anos fui o suporte pedir restauração dos mesmos e incrivelmete me reponderam que o itens em questão eram ilicitos adquiridos de maneira ilegal pasmem, sim essa resposta que obtive, itens que comprei em loja a mais de cinco anos, pediram-me provas que foram obtidos legalmente, acreditam que possuo fotos ou documentos de 5,6 anos atraz nem o mesmo computador uso, acredito que muitos tambem não, nem o mesmo celular , agora estou me perguntando se reverei meus itens,
Concordo em retirar todos itens ilicitos, mais ao compra-los nao havia nenhuma palca dizendo - nao me compre sou ilegal, jogadores poem itens a vendas em loja a todo momento é a base do comercio no jogo, agora quem compra é punido com a remoção do item e a perca do ouro que o comprou, nao lembro nem quanto paguei,acham que irei lembrar de quem comprei, algo que acredito que e demorado mas da para rastrear, mas ao invez de informação ha um ******** onde faça oque mandamos e nao reclame senao sera banido.
vejo um item em loja com preço que me agrada, tenho poder de compra mais nao posso compra-lo por que pode ser "ilicito".
Vou a uma concessonaria comprar um carro do ano a vista tenho como paga-lo, mas o vendedor colocou um motor roubado no veiculo, e eu nao sabia, perco o carro e o dinheiro??A concessonaria tem obrigação de me ressarcir. se o item que comprei esta com defeito tenho direitos de reaver o valor pago
Gastamos tempo dinheiro na aquisicao de itens para o boneco levels e itens shop tudo para auxiliar-nos na evolução e termos bons acessorios e itens,para derrepente retirarem tais itens
Como ainda não tenho total conhecimento sobre as politica e novas regras do jogo aguardarei respostas, mas como proceder como me proteger de casos como esse e como resolveram meu problema.
Aguardo .
contato sulivan.a@hotmail.com


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