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Itens retirados do jogador

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  • Itens retirados do jogador

    Olá pessoal, jogo a muito tempo, tenho cadastro no jogo desde 2005,desde a época da Kaisen, pois é comecei a jogar através do CD do jogo que veio com o jornal de domingo, e ainda tenho ele rsrs, mas sou um jogador de fim de semana, minha duvida é a seguinte:

    Há mais de cinco anos Obtive alguns itens em loja de outros personagens, aquela onde o jogador faz a lojinha e eu vou e compro por ouro, então como die a mais de cinco anos comprei itens e venho jogando normalmente, colocando HZ dando aging restaurando itens etc... tudo oque o jogo oferece atravez de HZ, pois bem;
    E a alguns dias tive dois problemas os quais neste tempo todo de jogo usei o suporte 1 vez ate agora, primeiro ao comprar um item em loja perdi o item e o ouro com lag, ok fui no suporte e fui prontamente atendido, atendimento rapido, atencioso e perfeito, restaurarão o item,ok ate ai tudo bem continuei com minha diversão de fim de semana.

    Agora um problema mais desconfortavel, jogo com meu filho aos fim de semana e ja havia emprestado alguns itens do meu boneco de lvl intermediario a ele para evoluir seu char, ja havia feito isso varias vezes, e na ultima houve um lag e meus itens sumiram, e novamete pela terceira vez em anos fui o suporte pedir restauração dos mesmos e incrivelmete me reponderam que o itens em questão eram ilicitos adquiridos de maneira ilegal pasmem, sim essa resposta que obtive, itens que comprei em loja a mais de cinco anos, pediram-me provas que foram obtidos legalmente, acreditam que possuo fotos ou documentos de 5,6 anos atraz nem o mesmo computador uso, acredito que muitos tambem não, nem o mesmo celular , agora estou me perguntando se reverei meus itens,
    Concordo em retirar todos itens ilicitos, mais ao compra-los nao havia nenhuma palca dizendo - nao me compre sou ilegal, jogadores poem itens a vendas em loja a todo momento é a base do comercio no jogo, agora quem compra é punido com a remoção do item e a perca do ouro que o comprou, nao lembro nem quanto paguei,acham que irei lembrar de quem comprei, algo que acredito que e demorado mas da para rastrear, mas ao invez de informação ha um ******** onde faça oque mandamos e nao reclame senao sera banido.

    vejo um item em loja com preço que me agrada, tenho poder de compra mais nao posso compra-lo por que pode ser "ilicito".
    Vou a uma concessonaria comprar um carro do ano a vista tenho como paga-lo, mas o vendedor colocou um motor roubado no veiculo, e eu nao sabia, perco o carro e o dinheiro??A concessonaria tem obrigação de me ressarcir. se o item que comprei esta com defeito tenho direitos de reaver o valor pago
    Gastamos tempo dinheiro na aquisicao de itens para o boneco levels e itens shop tudo para auxiliar-nos na evolução e termos bons acessorios e itens,para derrepente retirarem tais itens
    Como ainda não tenho total conhecimento sobre as politica e novas regras do jogo aguardarei respostas, mas como proceder como me proteger de casos como esse e como resolveram meu problema.

    Aguardo .

    contato sulivan.a@hotmail.com

  • #2
    tente tirar print de toda negociação que fizer e de forma licita cm gold ou troca por itens apesar de que mta gente negocie por zn e $ são coisas ilegais e vc pode acabar se dando mto mal ENTÃO compre tudo no gold do jogo e tire prints pra provar que vc comprou de forma licita tem mto payer ai ****** q tenta te vender em troca dpois manda suporte dizendo q foi roubado

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    • #3
      Postado originalmente por IEmbaixadorI Ver Post
      tente tirar print de toda negociação que fizer e de forma licita cm gold ou troca por itens apesar de que mta gente negocie por zn e $ são coisas ilegais e vc pode acabar se dando mto mal ENTÃO compre tudo no gold do jogo e tire prints pra provar que vc comprou de forma licita tem mto payer ai ****** q tenta te vender em troca dpois manda suporte dizendo q foi roubado
      Então amigo quando adquiri o item certamente tinha o print do item da loja do personagem, mas depois de mais de cinco anos ja troquei meu computador 3 vezes, e não tinha habito de salvar os prints do jogo em nuvem, Mas creio que se a equipe de suporte quizer pode assim como verificou que o item é ilicito verificar a origem da venda do char da loja o dia a hora, podem obter todos os dados,vamos verificar , mas o item estara bloqueado,retirado, ok, apenas gostaria de receber o equivalente gasto nesses itens. Para novamente me arriscar me aventurar na compra de outros e tentar ter sorte dessa vez e não obter nada ilegal em loja, Concordamos que a Admistração era de outra empresa e herdarão varios problemas, mas há metodos mais eficazes de resolver problemas como esse.
      Certamente é trabalhoso, mas contudo estao tentando resolverem esses tipos de problemas, estamos certos disso, e concordo ferozmente em retirar todo e qualquer item, jogador, programas e meios ilegais de se obter vantagens ilicitas,ilegais sobre outros jogadores; O que não concordo é que os jogadores que comprar ou realizem trocas sem saber a origem do item sejam prejudicados e saiam de mãos vazias, compram HZ para (a tempos atrás) comprar pergaminho da ressureição, presa drena force sheltons não era facil de se obter, ouro então .... agora compro itens que estao ali na loja ou mesmo em troca ofertados para qualquer um, e quem compra-los estara predisposto a perder o item que ainda nao possui e perder o ouro que com dificuldades conseguiu.
      Sera que a empresa com manutenções semanais com todo sua capacidade não poderia passar um simples Scan de ID de itens para retirar todos itens ilegais, pois nunca imaginaria que meus itens adquiridos com ouro em loja depois de cinco anos de uso agora seriam ilegais.
      Gostaria de saber o que a equipe de suporte poderá fazer referente a isso

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      • [GM]Titania
        [GM]Titania comentou
        Editando um comentário
        Opa, G0ST0Z0! Tudo bem?

        Peço desculpas pela demora em meu retorno. Infelizmente, não conseguimos estar tão presentes no Fórum por um período de tempo, mas já temos mudado isso. =]
        Achei importante vir aqui para orientá-lo que assuntos relacionados à Central de Suporte Online, devem ser tratados diretamente por lá. Verifiquei aqui que você foi respondido todas as vezes que reabriu o chamado.
        A equipe de lá procura fazer o máximo para ressarci-los no que for possível nesses casos, mas temos uma limitação do que podemos fazer. Tudo foi explicadinho em respostas, inclusive seus questionamentos aqui do Fórum. Se ainda tiver alguma dúvida, a galera do suporte tá à disposição de tirar. =]
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