Boa tarde,
Ontem, após a manutenção intentei entrar na minha conta como de costume, porém ao me conectar tomei DC.
Após isso tentei novamente entrar na conta, porém agora apareceu a seguinte mensagem "Acesso negado temporariamente (Black List).
E isso está acontecendo em TODAS as contas desse e-mail e, inclusive, de outros e-mails.
Tentei me conectar em outro computador, por acreditar que meu IP ter sido bloqueado temporariamente junto à conta, porém o mesmo erro persiste. Nos últimos dias estava recebendo bastante DC e tinha que recorrer ao suporte de restauração, mas nunca havia ocorrido algum erro como esse.
No caso, normalmente respondem o suporte em horas, porém dessa vez já são mais de 24 horas.
Estarei grato se alguém conseguir me ajudar.
Desde já, obrigado.
Ontem, após a manutenção intentei entrar na minha conta como de costume, porém ao me conectar tomei DC.
Após isso tentei novamente entrar na conta, porém agora apareceu a seguinte mensagem "Acesso negado temporariamente (Black List).
E isso está acontecendo em TODAS as contas desse e-mail e, inclusive, de outros e-mails.
Tentei me conectar em outro computador, por acreditar que meu IP ter sido bloqueado temporariamente junto à conta, porém o mesmo erro persiste. Nos últimos dias estava recebendo bastante DC e tinha que recorrer ao suporte de restauração, mas nunca havia ocorrido algum erro como esse.
No caso, normalmente respondem o suporte em horas, porém dessa vez já são mais de 24 horas.
Estarei grato se alguém conseguir me ajudar.
Desde já, obrigado.

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