Não consigo logar. DESCONEXÃO DO SERVIDOR

[FábioGaucho]

Nao estou conseguindo logar em nenhuma conta desde o final da tarde de ontem. (Fiz um pote até por volta das 16:20). Tentei logar hoje e nada...

Tanto na nova engine quanto na velha.

Mais alguém???*

[FábioGaucho]

Eu logo em uma conta aleatória na cidade ou em um mapa e desconecta.

[[GM]Venus]

Olá, FábioGaucho!

Você possui modificações aplicadas sobre as estruturas dos mapas do jogo? Caso sim, pode ser a causa das desconexões. Comunicamos antecipadamente a respeito no changelog da semana passada e aplicado na manutenção de ontem:

👉 Atualizações da ZForce e Novos Eventos da Manutenção do dia 06/02

ATUALIZAÇÕES DA ZFORCE
● [Preview] Na próxima manutenção, prevista para o dia 12/02, ativaremos uma implementação que desconectará as IDs de Jogo caso sejam detectadas, nos arquivos do Cliente de Jogo, modificações na estrutura 3D (esqueleto) dos mapas ou que não correspondam aos arquivos originais. Essa medida tem como objetivo coibir práticas indevidas que possam ser realizadas por meio desse tipo de alteração. Vale ressaltar que essa implementação não causará desconexão caso tenham sido aplicadas apenas alterações visuais (skins de imagem) nos mapas. A verificação atuará exclusivamente em casos de modificação da estrutura 3D.

👉 Atualizações da ZForce, Implementações, Otimizações, Correções e Novos Eventos da Manutenção do dia 12/02

ATUALIZAÇÕES DA ZFORCE
● Conforme antecipado no Changelog da manutenção do dia 06/02, ativamos uma implementação que desconectará as IDs de Jogo caso sejam detectadas, nos arquivos do Cliente de Jogo, modificações na estrutura 3D (esqueleto) dos mapas ou que não correspondam aos arquivos originais. Essa medida tem como objetivo coibir práticas indevidas que possam ser realizadas por meio desse tipo de alteração. Vale ressaltar que essa implementação não causará desconexão caso tenham sido aplicadas apenas alterações visuais (skins de imagem) nos mapas. A verificação atuará exclusivamente em casos de modificação da estrutura 3D. [/B]

Se for o caso, recomendo a reinstalação do Cliente de Jogo.

Fico à disposição!

[FábioGaucho]

Tanta coisa mais importante para ser arrumado como balanceamento a volta de eventos relevantes (Copa bless, legends arena, torneio das estrelas, olimpiadas priston tale) e voces estao preocupados em atrapalhar o trabalho tanto do serversus quanto do skinbpt que competentemente fazem skins para minimamente deixar a experiencia do jogo mais agradavel.

Porque nao se preocipam em melhorar o suporte??

[[GM]Cepheus]

Olá, FábioGaucho, tudo bem?

Respondendo à sua mensagem, embora isso possa não parecer importante à primeira vista para você, essa medida está diretamente relacionada à segurança do jogo. Identificamos situações em que alguns usuários estavam modificando a estrutura 3D dos mapas para obter vantagens indevidas em relação aos demais jogadores. Por esse motivo, avisamos, com antecedência, justamente para que todos pudessem se preparar.

É importante reforçar que, conforme comunicamos, a aplicação de skins visuais (imagens e texturas) nos mapas não causa desconexão. A medida atua apenas quando há alteração no esqueleto 3D dos mapas. Assim, o trabalho de jogadores que produzem somente skins continuará funcionando normalmente, desde que não envolva modificações estruturais nos mapas (arquivos com a extensão .smd).

Essa implementação foi necessária para preservar a integridade do jogo e garantir um ambiente justo para todos.

Agradecemos a compreensão. Grande abraço!

[FábioGaucho]

Engraçado que a implementação necessária de balanceamento de classes para preservar a integridade do jogo e garantir um ambiente justo para todos parece não estar na paulta da empresa. Enquanto isso temos mais de 50% de TODAS AS CLASSES no ranking dominadas por uma unica.

[[GM]Cepheus]

Engraçado que a implementação necessária de balanceamento de classes para preservar a integridade do jogo e garantir um ambiente justo para todos parece não estar na paulta da empresa. Enquanto isso temos mais de 50% de TODAS AS CLASSES no ranking dominadas por uma unica.

Estar atrasado não significa que não esteja em pauta, FábioGaucho. Trata-se de um ponto que não depende apenas de nós, mas também da desenvolvedora do jogo, a Masangsoft, como vocês já estão calejados de saber.

[Blanca63]

Aqui desde sexta-feira 13/02 .Jogo nem abre tela login. Desinstalei e instalei novamente e nada resolveu antivirus e windows defender desativados. Cliente Antigo e Novo ambos não ligam. Uma mensagem dizendo arquivo corrompidos,porém, baxei direto do site.Enfim,aqui não abre game no atalho ou game.exe

[[GM]Cepheus]

Olá, Blanca63 ! Tudo bem?

No seu caso, o problema não está relacionado ao que está sendo discutido neste tópico. Ao analisar seus logs, identifiquei indícios de pode haver um software instalado em seu computador tentando modificar os endereços de memória do software Cliente do Jogo. Por esse motivo, o Cliente do BPT não está conseguindo abrir normalmente...

Recomendo que você siga os passos apresentados no vídeo a seguir, que tendem a corrigir esse tipo de problema. Caso a situação persista após o procedimento, por favor entre em contato conosco pela Central de Suporte Online (link aqui) ou enviando uma inbox em nossa página no Facebook (link aqui), para que a equipe possa te auxiliar a contornar este problema.

Espero ter te ajudado, grande abraço!