Tuitar
Sou um player que costumo manter organizado tanto meu baú quanto minhas contas e meu distribuidor.
Acontece que os itens que nao irei utilizar no distruibuidor sempre deleto para não ocupar espaço desnecessário e assim causar lentidão no servidor.
Recentemente abri o total de 9 cabeças de cobra e o combo acompanha tanto forças teras físicas quanto mágicas e abri outros itens de combos do evento halloween onde vem forças mágicas iras e forças mágicas vita e ordo.
Meu personagem é da classe cavaleiro e não utilizo as forças mágicas, sempre nos eventos havendo a possibilidade transmuto para físicas.
POR ERRO MEU, não foi nenhum bug nem nada de inconsistencia do servidor exclui junto FORCAS TERAS MAGICAS totalizando 56 (9 cabeças de cobra tendo 6 em cada).
Estou desde a sexta-feira (30/01) tentando a possibilidade de restauraçao dessas forces, antes que seja retirado o transmutador na próxima manutenção.
Nao terei nenhum beneficio tendo em vista que ja tenho uma quantidade bastante superior de lagrimas sangrentas para poder fazer a transmutaçao.
https://ibb.co/RTYCrdKj
O suporte vem alegando que por não ter acontecido qualquer tipo de incidente ou anomalia, portanto não será possível realizar a restauração
No momento que utilizei o filtro ``mágica`` e iniciei a exclusão das forcas vitas, iras e ordo. O distribuidor somente exige senha de confirmação de exclusão de itens apenas no primeiro item nos demais, não.
28/01/2026
Ativação de item shop e por erro do sistema acabou sumindo
26/01/2026
Erro de transmutação
18/01/2026
Erro do sistema durante as trocas de itens de evento
02/01/2026
Erro durante trocas ocasionando sumiço de itens
10/12/2025
Sumiço de item após desconexão
30/11/2025
Erro durante trocas ocasionando sumiço de itens
29/11/2025
Erro durante trocas ocasionando sumiço de itens
04/11/2025
Ativação de item shop e por erro do sistema acabou sumindo
01/10/2025
Erro durante trocas ocasionando sumiço de itens
03/09/2025
Sumiço de item após desconexão
02/08/2025
Sumiço de item
20/06/2025
Erro durante trocas ocasionando sumiço de itens
13/06/2025
Sumiço de item após desconexão
26/01/2025
Sumiço de item após desconexão
16/02/2024
Ativação de item shop e por erro do sistema acabou sumindo
Total de 15 lamentações
https://ibb.co/Gvpqg10g
-------------------------
Veja quantas vezes em um período de poucos meses apenas eu tive que lamentar (sem culpa minha).
Comose pode perceber toda vez contaram com a minha compreensão da mesma forma dessa vez conto com a compreensão do suporte que erros podem acontecer.
Nao quero ganhar vantagem alguma apenas reciprocidade.
Errei, faz parte. Só gostaria de ter a oportunidade de ter de volta os itens que acabei excluindo erroneamente.
Porque nós players temos que compreender os erros da empresa e a empresa não pode compreender os erros dos players?
Se eu tivesse vendido minha espada no ferreiro de forma errada perderia o item permanentemente?
Acontece que os itens que nao irei utilizar no distruibuidor sempre deleto para não ocupar espaço desnecessário e assim causar lentidão no servidor.
Recentemente abri o total de 9 cabeças de cobra e o combo acompanha tanto forças teras físicas quanto mágicas e abri outros itens de combos do evento halloween onde vem forças mágicas iras e forças mágicas vita e ordo.
Meu personagem é da classe cavaleiro e não utilizo as forças mágicas, sempre nos eventos havendo a possibilidade transmuto para físicas.
POR ERRO MEU, não foi nenhum bug nem nada de inconsistencia do servidor exclui junto FORCAS TERAS MAGICAS totalizando 56 (9 cabeças de cobra tendo 6 em cada).
Estou desde a sexta-feira (30/01) tentando a possibilidade de restauraçao dessas forces, antes que seja retirado o transmutador na próxima manutenção.
Nao terei nenhum beneficio tendo em vista que ja tenho uma quantidade bastante superior de lagrimas sangrentas para poder fazer a transmutaçao.
https://ibb.co/RTYCrdKj
O suporte vem alegando que por não ter acontecido qualquer tipo de incidente ou anomalia, portanto não será possível realizar a restauração
No momento que utilizei o filtro ``mágica`` e iniciei a exclusão das forcas vitas, iras e ordo. O distribuidor somente exige senha de confirmação de exclusão de itens apenas no primeiro item nos demais, não.
28/01/2026
Ativação de item shop e por erro do sistema acabou sumindo
26/01/2026
Erro de transmutação
18/01/2026
Erro do sistema durante as trocas de itens de evento
02/01/2026
Erro durante trocas ocasionando sumiço de itens
10/12/2025
Sumiço de item após desconexão
30/11/2025
Erro durante trocas ocasionando sumiço de itens
29/11/2025
Erro durante trocas ocasionando sumiço de itens
04/11/2025
Ativação de item shop e por erro do sistema acabou sumindo
01/10/2025
Erro durante trocas ocasionando sumiço de itens
03/09/2025
Sumiço de item após desconexão
02/08/2025
Sumiço de item
20/06/2025
Erro durante trocas ocasionando sumiço de itens
13/06/2025
Sumiço de item após desconexão
26/01/2025
Sumiço de item após desconexão
16/02/2024
Ativação de item shop e por erro do sistema acabou sumindo
Total de 15 lamentações
https://ibb.co/Gvpqg10g
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Veja quantas vezes em um período de poucos meses apenas eu tive que lamentar (sem culpa minha).
Comose pode perceber toda vez contaram com a minha compreensão da mesma forma dessa vez conto com a compreensão do suporte que erros podem acontecer.
Nao quero ganhar vantagem alguma apenas reciprocidade.
Errei, faz parte. Só gostaria de ter a oportunidade de ter de volta os itens que acabei excluindo erroneamente.
Porque nós players temos que compreender os erros da empresa e a empresa não pode compreender os erros dos players?
Se eu tivesse vendido minha espada no ferreiro de forma errada perderia o item permanentemente?
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